fi-7900/7800に添付のPaperStream Capture 2.7.0はその他の機種でも利用できますか？

fi-7900/7800に添付のPaperStream Capture2.7.0は、fi-7900/7800専用です。その他の機種では利用できません。 fiシリーズ ソフトウェア ダウンロードページにて、全機種をサポートした... 詳細表示

画面に読み取った画像を表示させたいのですがSDKで可能ですか？

本製品では、直接描画を行なうAPIは持っておりません。読み取りデータの出力方法の指定(ScanTo)で、「1-DIBハンドル渡し」または「2-メモリ渡し」を使い、Windows®のAPIを使用することで表示することになります。 詳細表示

PaperStream Capture Pro や PaperStream Capture Pro Premium のマルチステーション運用時に、新しい機種を追加導入することはできますか？

PaperStream Capture Pro や PaperStream Capture Pro Premium でマルチステーション運用する場合、全ステーション（PC）のPaperStream Capture Pro や Pape... 詳細表示

ウイルス対策ソフトでAdmintool、UserEditor、Network Scanner SDKのダウンロードおよびプログラム実行がウイルスとして検出される場合があります。

誤検出と考えられます。 ウイルス対策ソフトで誤検出されたプログラムを例外登録してください。また、パターンファイルを更新して再度確認してください。 重要 登録されたプログラムの使用するポートが、外部からの通信を... 詳細表示

Scanner Central Admin ConsoleからScanner Central Admin Serverにログインしようとすると、「通信エラーが発生しました。」のメッセージが表示され、接続できません。

社内でプロキシサーバを導入している場合に発生します。 以下の手順で「プロキシの設定」画面を開き、Scanner Central Admin Serverのアドレスを「例外」のリストに追加してください。 タスクバーのWindowsア... 詳細表示

fi-5000Nでスキャナが使用できません。

fi-5000N に接続されたスキャナは使用できません。 詳細表示

Scanner Central Adminの各コンポーネントで使用するOSは、同じ言語で統一する必要がありますか？

同じ言語で統一してご利用ください。 サポート言語 : 日本語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、ポルトガル語、ロシア語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、韓国語、トルコ語、アラビア語 詳細表示

自動プロファイル選択で原稿の識別を誤った場合、PaperStream Captureでどのように修正すればよいですか？

それぞれの場合に対し、次のように処理を行ってください。 ＜必要な箇所でドキュメントがセパレーションされない場合＞ 　読み取り後、スキャン画面で「ドキュメントを分割」を使用して分割します。 ＜不要な箇所でドキュメントがセパレー... 詳細表示

カラーで読み取った画像をFAXで送信しようすると、FAX送信に失敗する場合があります。

カラー画像で読み取る場合、高解像度、低圧縮ではスキャンデータのサイズが大きくなり、1度に送信できるデータサイズの制限（2Mバイトなど）がお使いのFAXサーバーにある場合、FAX送信に失敗する場合があります。 圧縮率を上げる、解像度を... 詳細表示

インプリンタは使用できますか？

現在、インプリンタオプションはございません。 詳細表示