スキャナの性能はどうなっていますか？

ホームページに各機種のスペック一覧がございますので、そちらをご参照ください。 詳細表示

fi-7300NXの最新ファームウェアはどこから入手できますか？

最新の fi-7300NX ファームウェアは fiシリーズ ソフトウェア ダウンロード よりダウンロードいただけます。 ダウンロードページのスキャナ選択にて"A4対応スキャナー"、"fi-7300NX"を選択、OS... 詳細表示

自動プロファイル選択の識別情報一覧から簡単に検索する方法はありますか？

PaperStream IPの「自動プロファイル選択の設定」画面の「識別情報一覧」で、各項目毎にソートする機能がありますのでご利用ください。 また「識別名」をグループごとにソートしやすい名称（例：01_、02_など）とする... 詳細表示

イメージスキャナアップデート一覧の一つのアップデートグループに対して、同種で複数のアップデータを登録できますか？

アップデートグループに対して、1種別につき 1アップデートモジュールが登録可能となっています。 詳細表示

スキャナ詳細情報画面で、管理しているスキャナのドライバの版数が 「NotSupport」 と表示されるのはスキャナがどのような状態でしょうか？

インストールされているドライバの版数が、1つでも未サポートのものがインストールされている場合です。 以下の対処をお願いします。 最新のドライバにアップデートをお願いします。 未サポートのドライバをアンインストールしてください。 S... 詳細表示

Scanner Central Adminは仮想マシン環境で動作しますか？

Scanner Central Admin の利用条件に沿った動作環境において動作します。 サポートしているWindows® OS を仮想マシン環境 上に準備し、十分な検証の上でご使用ください。 詳細表示

Scanner Central Admin ServerをOSと異なる言語でインストールすることはできますか?

OSと異なる言語でインストールすることはできません。 サポートしている言語は、13言語（日本語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、ポルトガル語、ロシア語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、韓国語、トルコ語、アラビア... 詳細表示

インプリンタは使用できますか？

現在、インプリンタオプションはございません。 詳細表示

システム環境の退避／ユーザ情報の退避／保守情報のダウンロードが動作しません。また、保存／印刷／Fax／メールのファイル名が文字化けして転送される場合があります。

ユーザ名、フォルダ名、ファイル名、プリンタ名などで以下のような環境依存文字が使用されている場合、これらの機能は正常に動作しない場合があります。環境依存文字を使用しないようにして再度実行してください。 詳細表示

共有ジョブ設定画面で[ジョブ設定編集]ボタンを押したとき、または、システム設定編集画面で[システム環境編集]ボタンを押したときに「アプリケションの実行 - セキュリティの警告メッセージ」が表示されます。

編集画面のアプリケーションの実行をユーザーに確認する警告メッセージになります。 表示されてもアプリケーションの実行に問題はありません。「実行」ボタンをクリックして処理を継続してください。 なお、アプリケーション実行時に警告メッ... 詳細表示