fi-5000Nでスキャナが使用できません。

fi-5000N に接続されたスキャナは使用できません。 詳細表示

画面に読み取った画像を表示させたいのですがSDKで可能ですか？

本製品では、直接描画を行なうAPIは持っておりません。読み取りデータの出力方法の指定(ScanTo)で、「1-DIBハンドル渡し」または「2-メモリ渡し」を使い、Windows®のAPIを使用することで表示することになります。 詳細表示

PaperStream NX Managerの導入の流れを知りたい。

導入の流れは以下のとおりです。 詳細については、PaperStream NX Manager ユーザーズガイドを参照してください。 [導入の流れ] サーバーの役割にWebサーバー(IIS)を追加します。 ... 詳細表示

fi-7900/7800に添付のPaperStream Capture 2.7.0はその他の機種でも利用できますか？

fi-7900/7800に添付のPaperStream Capture2.7.0は、fi-7900/7800専用です。その他の機種では利用できません。 fiシリーズ ソフトウェア ダウンロードページにて、全機種をサポートした... 詳細表示

fiシリーズイメージスキャナー、および添付ソフトウェアにlog4j脆弱性の影響はありますか？

弊社が現在提供している、イメージスキャナー及び最新版の各機種の添付ドライバ、ソフトウェア、スキャナー組み込みソフトウェアにおきましては「Apache Log4jに関する脆弱性（CVE-2021-44228）」の影響はないことを弊社で確... 詳細表示

Scanner Central Admin Consoleのヘルプは、どこを参照すれば良いですか？

Scanner Central Admin Consoleのヘルプはマニュアルダウンロードページの「ソフトウェアマニュアル」よりダウンロードしてご利用ください。 詳細表示

PaperStream Capture の作業フォルダーを変更する際、「使用できない環境依存文字(Unicode)があります。(SX04030E)」のエラーが出ます。

エラーとともに表示される作業フォルダーのフルパスに、機種依存文字や漢字、仮名や丸数字などの2バイト文字や半角カナ等が含まれている場合は、エラーとなりフォルダーの指定ができません。作業フォルダーには、半角英数字(一部記号も使用可能です)... 詳細表示

自動プロファイル選択を利用していますが、プロファイルが正しく選択されない場合があります。

以下のような原稿は、自動プロファイル選択に適さない場合があります。 利用する場合は、十分に事前検証を行って判断してください。 実線で描かれた罫線がない、または少ない原稿 極端に罫線が多い原稿 罫線が傾いている原... 詳細表示

自動プロファイル選択で原稿の識別が思った通りにならない場合、どのようにすればよいですか？

「自動プロファイル選択」の「識別レベル」を変更してください。 ＜異なる原稿であるのに同じ原稿として判定される場合＞ 　識別レベルの値を大きくしてください。 　原稿の違いをより細かく判定し、別原... 詳細表示

ネットワーク共有フォルダー／ネットワーク共有プリンターの一覧表示に、時間を要する場合があります。 （例：ネットワーク共有フォルダーの追加を行おうとしても、データ取得中の画面が長時間表示されたまま）

DNS名前解決に時間を要する場合に約30秒を要する場合があります。DNS設定など名前解決が即時行われるように、ネットワーク環境（DNSサーバ）を確認してください。また、IPアドレスをDHCPサーバから取得する場合、DHCPサーバ上... 詳細表示