PaperStream Capture の作業フォルダーを変更する際、「使用できない環境依存文字(Unicode)があります。(SX04030E)」のエラーが出ます。

エラーとともに表示される作業フォルダーのフルパスに、機種依存文字や漢字、仮名や丸数字などの2バイト文字や半角カナ等が含まれている場合は、エラーとなりフォルダーの指定ができません。作業フォルダーには、半角英数字(一部記号も使用可能です)... 詳細表示

移出したスキャナー設定情報ファイル（*.cab）がマルウェアであるとして検知されます。

"fi Seriesネットワーク設定"等の"スキャナー設定情報の移出"機能で生成されたスキャナー設定情報ファイル（*.cab）が、マルウェアであるとしてセキュリティソフトに誤検知される場合があります。 この場合はセキュリティソフトか... 詳細表示

PaperStream Capture Pro や PaperStream Capture Pro Premium のマルチステーション運用時に、新しい機種を追加導入することはできますか？

PaperStream Capture Pro や PaperStream Capture Pro Premium でマルチステーション運用する場合、全ステーション（PC）のPaperStream Capture Pro や Pape... 詳細表示

スキャナの性能はどうなっていますか？

ホームページに製品一覧がございますので、そちらをご参照ください。 詳細表示

原稿から読み取ったバーコードや文字列の値だけ、または値の一部だけをファイル名に使用することはできますか？

装置付属の PaperStream Capture では、読み取った値だけとなるファイル名を指定することはできません。 また、読み取った値の一部を切り出す機能もありません。 読み取った値にページカウンターやドキュメントカウンター等を追... 詳細表示

新聞・雑誌等を読み取ることはできますか？

フラットベッドによる読み取りまたは、A3キャリアシートのご使用をお薦めいたします。 ADFをご使用の場合、まったく読み取れない事はありませんが、次のような状態になることがあります。 マルチフィード（原稿が重なって給紙/排紙される）... 詳細表示

「データの破損が検出されたためアクティベーションできません」のメッセージが表示されて、PaperStream CaptureをProにアクティベーションできません

PaperStream Capture 5.0 を Pro や Pro Premium にアクティベーションしたことのあるPCで、PaperStream Capture 5.0 をアンインストール後、PaperStream Captu... 詳細表示

fi-7900/7800に添付のPaperStream Capture 2.7.0はその他の機種でも利用できますか？

fi-7900/7800に添付のPaperStream Capture2.7.0は、fi-7900/7800専用です。その他の機種では利用できません。 fiシリーズ ソフトウェア ダウンロードページにて、全機種をサポートした... 詳細表示

取り扱える原稿の厚さを教えてください。

ADF読み取りが可能な原稿の厚さを示します。 [A3対応機] スキャナ型名 原稿の厚さ fi-5900 31～209g/m2(B4サイズ以上は 52～157g/m2) ... 詳細表示

自動プロファイル選択で原稿の識別が思った通りにならない場合、どのようにすればよいですか？

「自動プロファイル選択」の「識別レベル」を変更してください。 ＜異なる原稿であるのに同じ原稿として判定される場合＞ 　識別レベルの値を大きくしてください。 　原稿の違いをより細かく判定し、別原... 詳細表示