PaperStream Capture の作業フォルダーを変更する際、「使用できない環境依存文字(Unicode)があります。(SX04030E)」のエラーが出ます。

エラーとともに表示される作業フォルダーのフルパスに、機種依存文字や漢字、仮名や丸数字などの2バイト文字や半角カナ等が含まれている場合は、エラーとなりフォルダーの指定ができません。作業フォルダーには、半角英数字(一部記号も使用可能です)... 詳細表示

PaperStream Captureのバッチスキャンでスキャンした画像がどこに保存されたのかわかりません。

PaperStream Capture の「バッチ管理」画面を開き、スキャン済みのバッチ名の上へマウスカーソルを当てると、ポップアップ表示の中に出力先のフォルダーが表示されます。 注意 ・ご利用の製品やOSのバージョンによって... 詳細表示

PaperStream CaptureやPaperStream ClickScanはOutlook (new)に対応していますか？

PaperStream CaptureおよびPaperStream ClickScanは、現時点ではOutlook (new)との連携には対応していないため、スキャンした画像を自動的にメールに添付することができません。(2025/7/... 詳細表示

「画像チェック」や「マーク設定」とはどのような機能ですか？

読み取り時に重送(マルチフィード)を検知した場合や、出来上がったイメージから異常を検知した場合、イメージ確認の画面で、検知したイメージにマーク（サムネイルの背景色およびビューアの色枠）をつけて表示する機能です。 オペレータは、イ... 詳細表示

「クロッピング」を「なし」、「背景」を「白」に設定したにもかかわらず、黒背景で原稿がクロッピングされます。

PaperStream Capture の「ジョブ設定」画面の「読み取り設定」--「画像チェック」に「折れ／破れ」、または「プロファイル設定」画面の「２．スキャン」--「マーク設定」に「AIQC」が選択されている場合は、スキャナードラ... 詳細表示

Code39形式のバーコードが正しく認識されません。

印刷されたCode39のバーコードにPaperStream Captureの既定のサポート形式(フルASCII)では対応しないコード※1が含まれている可能性があります。 次の手順で、「フルASCIIのCode 3 of 9を使用する... 詳細表示

PaperStream Captureで QRコードを読み取ると認識結果が文字化けします

お使いのQRコードがUTF-8エンコードで作成されている可能性が考えられます。 以下をお試しください。 設定手順 (PaperStream Capture V4 以降の場合) PaperStream Captureを起動します。... 詳細表示

自動プロファイル選択を利用したドキュメントの仕分けはどんなことができますか？

帳票種類を自動判別し帳票ごとにフォルダを仕分けることができます。 具体的には、次のような場合にご利用いただけます。 帳票ごと仕分け：「A社請求書」と「B社請求書」をまとめて読み取りし、それぞれ原稿ごとに別フォルダに仕分けし... 詳細表示

ISISドライバ使用時、スキャン中にPaperStream IPのメッセージが表示されている状態で、PaperStream Captureの「キャンセル」ボタンを押下すると応答なしとなります。

ISISTMドライバの仕様により、ダイアログウィンドウの重なり制御ができない状態のため、現象が発生します。 "PaperStream Captureは応答していません"のメッセージで"プログラムを終了します"を選択した場合には、... 詳細表示

読み取った画像の一部が欠ける、または白抜けしてしまいます。

本現象はパンチ穴除去の設定機能が有効になっている場合に発生することがあります。 読み取る原稿によって、まれにこのような 画像になることがあります。（イメージ） 以下の<対処方法>に... 詳細表示