PaperStream AI ページ追加ライセンスとは何ですか

ページ追加ライセンスとは、基本ライセンスに含まれるページ数では不足する場合に、必要に応じて追加で購入するライセンスです。複数回の追加購入も可能です。 なお、基本ライセンスと同じ区分（S/M/L）のページ追加ライセンスを購入する必要が... 詳細表示

スキャン用のPCを Windows 10 から Windows 11 にアップグレードする際の設定移行手順や注意点はありますか？

Windows のアップグレードの前後で実施いただきたい手順がありますので、以下の手順で実施してください。 「運用環境の移出」を実施して、移出した設定情報を外部記憶装置に退避します。(*1) Windowsのアップグレードを実... 詳細表示

PaperStream Captureのプロファイルやジョブが削除できません。どうしたらよいですか？

プロファイルやジョブの設定画面で、プロファイルやジョブのアイコンの削除ボタンがグレイアウト（無効化）され、ボタンが押せず削除ができない場合は以下を確認してください。 ＜PaperStream Capture V3.x以前の場合＞ ... 詳細表示

Code39形式のバーコードが正しく認識されません。

印刷されたCode39のバーコードにPaperStream Captureの既定のサポート形式(フルASCII)では対応しないコード※1が含まれている可能性があります。 次の手順で、「フルASCIIのCode 3 of 9を使用する... 詳細表示

バーコードの情報をファイル名に使用するにはどうすればよいですか？

ファイル名の一部として使用するバーコードが印刷されるページの種類によって2通りの手順があります。 【1】スキャンする原稿の各ページに印刷されているバーコードを使用する場合 設定方法についてはこちらの動画をご覧ください。 fiシリ... 詳細表示

Microsoft Exchange OnlineのSMTP認証における基本認証の廃止に伴う影響について教えてください。

基本認証の廃止後、メール/FAX送信の機能が利用できなくなる可能性があります。 対象の製品と対処方法については、こちらをご確認ください。 詳細表示

ファイル名のカウンター番号と同じ番号をインプリンターで印字できますか。

ファイル名のカウンタ番号と連動する設定が可能です。以下、設定方法をご参考ください。 ＜設定方法＞ PaperStream Captureを起動し、メニュー から[プロファイル設定]を選択します。 プロファイル一覧から、プロファ... 詳細表示

PaperStream Captureは何台のPCにインストールできますか？

スキャナー装置に添付されている PaperStream Capture ソフトウェアは、スキャナー1台に対して同時に1台のPCにのみインストールすることができます。 スキャナーの台数を超える台数のPCにインストールする場合は、ソフト... 詳細表示

「指定されたファイル名規則の場合、単一ファイルのみが作成されます (SX03068Q)」と通知されファイルが1つしか保存されません。すべて保存するにはどうしたらよいですか?

以下の＜設定手順＞に従い、ファイル名の設定を確認してください。 ＜設定手順＞ [バッチ管理]画面に進行中のバッチがある場合は、進行中のバッチを中断します。 インジケーター横のXアイコン、または画面右下ステータスバーの「バッチのリ... 詳細表示

「バッチ管理」画面でバッチを削除できません、どうすればよいですか。

コンピューターに管理者権限ユーザーでログインしていますか？ 管理者権限ユーザーでログインし、バッチを削除してください。 ヒント! 一般権限ユーザーでログインしている場合はバッチを削除できません。 [バッチ管理]画面で「進行中」... 詳細表示