fiシリーズイメージスキャナー、および添付ソフトウェアにlog4j脆弱性の影響はありますか？

弊社が現在提供している、イメージスキャナー及び最新版の各機種の添付ドライバ、ソフトウェア、スキャナー組み込みソフトウェアにおきましては「Apache Log4jに関する脆弱性（CVE-2021-44228）」の影響はないことを弊社で確... 詳細表示

ScandAll PROでPaperStream IPを使用できますか？

ScandAll PRO で PaperStream IP を使用するには、PaperStream IP に対応した ScandAll PRO V2.0.11以降にアップデートが必要です。 詳細表示

ソフトウェアのインストール後に、オンラインアップデートが実行された場合、アップデート一覧画面に、同じソフトウェアの異なるバージョンが複数表示されます。

使用している OSに応じて、以下の対応をしてください。 【Windows® 10、Windows® 8.1、Windows® 7、Windows Server® の場合】 ソフトウェア名に、OSの記載（[for <... 詳細表示

Linux用ドライバはWindows用ドライバと同じことができますか?

ドライバソフトウェアが提供する機能にはOS毎に差異があります。 詳細はfiシリーズ ドライバソフトウェア紹介ページ をご確認ください。 詳細表示

macOS用ドライバはWindows用ドライバと同じことができますか?

ドライバソフトウェアが提供する機能にはOS毎に差異があります。 詳細はfiシリーズ ドライバソフトウェア紹介ページ をご確認ください。 詳細表示

ScanSnap Manager for fi Seriesの画面が拡大表示され一部画面が欠けるため、ボタンなどが押せません。

高解像度ディスプレィ搭載のパソコンでWindowsの拡大表示設定をご利用の場合、アプリケーションの設定画面が正しく表示されない場合があります。 以下の＜対処方法＞をお試しください。 <対処方法> ... 詳細表示

PDFファイルの編集前ファイル保存機能とは、どのような機能ですか？

編集前ファイル保存機能とは、ScandAll PROおよびScanSnap Manager for fi SeriesのPDF Edit機能で編集したPDFファイルを上書き保存する際に、編集前のオリジナルのPDFファイルを、特定のフォ... 詳細表示

ドライバの最新バージョンを入手したい。

「ドライバ & ダウンロード」ページより提供させていただいておりますものをダウンロードください。 詳細表示

アップデート一覧画面に、同じソフトウェアの異なるバージョンが複数表示されます。

fi Series Online Update または SP Series Online Update のバージョンが古い場合、同じソフトウェアの異なるバージョンが複数表示されます。 以下のどちらかの対処を行ってください。 ... 詳細表示

macOS用ドライバをアンインストールするにはどうしたら良いですか?

以下の＜手順＞に従いアンインストールしてください。 ＜手順＞ 管理者権限ユーザでログインします。 Finderの「アプリケーション」> 「ユーティリティ」をダブルクリックします。 ターミナルの画面... 詳細表示