【iX1600/iX1500】無線ルーターとScanSnap本体がWi-Fi接続できません。

［Wi-Fi接続不可時のタッチパネルの状態］ ［注意事項］ 無線ルーター側のネットワーク名（SSID）のセキュリティ種別が「WPA3」固定の場合は、iX1600/iX1500を接続できません。「WPA2」に接続してください... 詳細表示

添付のソフトウェアに関する質問はどこへ問い合わせたらよいですか？

それぞれの製品のお問い合わせ先は以下の通りです。 製品別お問い合わせ先 製品名 お問い合わせ先 Windows ScanSnap Home ScanSnap Manager ScanSnap ... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】【iX1600 / iX1500】 クラウドプロファイルが表示されません。

ScanSanp Cloudサーバーへ接続できない状態の時に、発生する可能性があります。 iX1600 / iX1500が以下の状態になっていないか確認します。 アクセスポイントにWi-Fi未接続 IPアドレスが正常に取... 詳細表示

【モバイル版ScanSnap Home】iX1600をScanSnap Cloudに接続する手順

この動画では、モバイル機器【iPhone】を使用し、iX1600をScanSnap Cloudに接続する手順をご案内します。 [事前準備] iX1600を「モバイル版ScanSnap Home」にWi-Fi接続します。 ... 詳細表示

インターネット環境が無い場合のKofax製品/Nuance製品のライセンス認証方法を教えてください。

Kofax®製品の場合 以下のヘルプを参考に、ライセンスを認証していただくようお願いいたします。 https://www.pfu.ricoh.com/imaging/downloads/manual/install/jp/... 詳細表示

[ScanSnap iX1500/iX1600] ScanSnap HomeでScanSnap CloudとEvernoteを連携する方法を教えてください。

以下の[手順]で連携することができます。 事前準備 Evernoteのアカウントを作成してください。以下のリンク先のページ下部の[Evernoteの詳細はこちら]ボタンから、Evernoteのホームページでアカウン... 詳細表示

【iX1600/iX1500】譲渡、または処分したい。

ScanSnap iX1600、iX1500を他の方へ譲渡、または処分する前に設定情報などの削除が必要です。 以下の操作を行ってください。 ※スキャナー本体にスキャンした原稿の情報は残りません。 iX1500をお持ち... 詳細表示

写真をスキャンできますか？

写真は「A3キャリアシート」や「写真キャリアシート」に挟んでスキャンしてください。 ※写真キャリアシートは「iX1600 / iX1400 / iX1300 / iX1500」専用オプションです。 ※ScanSnap S1300/... 詳細表示

ScanSnap本体に有線LANケーブルを接続できますか。

ScanSnapは、有線LANケーブルでの接続は非対応です。 対応している接続方法は以下となります。 USB接続 アクセスポイント接続（Wi-Fi搭載機種のみ） ダイレクト接続（Wi-Fi搭載機種のみ ※iX500は非... 詳細表示

TWAINドライバーやISISドライバーで使用できますか？

ScanSnapは、TWAINドライバーやISISドライバーに対応していません。 ScanSnapを使用するには、専用ドライバーのScanSnap Home、もしくはScanSnap Managerのインストールが必要です。 TW... 詳細表示