【iX1300/iX100】Wi-Fi接続済みのScanSnapがコンピューターと接続できません。

［ScanSnapがコンピューターとWi-Fi接続不可時の「ScanSnap Home-スキャン」画面の状態］ ［事前準備］ ScanSnapを最新のファームウェアにアップデートします。 アップデート手順はこち... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】新しくコンピューターを導入した際のセットアップ方法を教えてください。

対応機種を確認し、インターネット環境のあるコンピューターで以下の［手順］に沿ってダウンロードおよび、インストールを行ってください。 ※表示画面はWindows環境を使用しておりますが、macOS環境でも類似画面が表示されますので... 詳細表示

【PC版 SanSnap Home】TKC連携時に、「スキャンに失敗しました（5003）」メッセージが表示されます。

「ScanSnap Home」は起動しているが、スキャナーが正常に接続されていない。もしくは、「ScanSnap Home」を起動していない状態で、TKCから取り込みを行った場合に、TKCから表示されるメッセージです。　 ※5012... 詳細表示

【iX1600/iX1500】PC版 ScanSnap Homeでクラウドプロファイルが表示されなくなりました。対処方法を教えてください。

ScanSnap Cloudサーバーへ接続できない状態の時に、発生する可能性があります。 iX1600/iX1500が以下のような状態になっていないかを確認します。 アクセスポイントにWi-Fi未接続 IPアドレスが正常に取... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】ScanSnapアカウントの作成とScanSnap Cloudで「freee」と連携する方法を教えてください。

この動画では下記の手順をご案内いたします。 ScanSnapアカウントの作成とScanSnap Homeにサインインする方法 ScanSnap Cloudで freee と連携する方法 ＜事前準備＞ ScanSna... 詳細表示

【iX100】PC版 ScanSnap Homeのインストールと初期設定の手順を教えてください。

この動画では、ScanSnap iX100を使用するために必要なScanSnap Homeのインストールと初期設定の［注意事項］と［手順］をご案内します。 ［注意事項］ １．ScanSnap iX100は、2.4GHzのWi-Fi... 詳細表示

【ScanSnap Manager】コンピューターとScanSnapをWi-Fi接続する際のパスワードは何を入力すればいいですか。

ScanSnap iX500、およびiX100は初回のWi-Fi接続時にパスワードの入力が必要です。 パスワードの初期値は、装置に貼付されている製造ラベルで確認できます iX500は装置背面にある製造ラベルの「SER.NO... 詳細表示

【モバイル版 ScanSnap Connect Application】Sync機能の接続先にOneDriveを指定した場合に、データがアップロードされない現象やデータが削除される現象が発生します。対処方法を教えてください。

ScanSnap Sync機能の接続先にOneDriveを指定し、スキャン後、アップロードしたデータを対象に、以下の［現象］が発生しております。 ※すでにOneDriveにアップロードされ、閲覧が可能なデータは対象外です。 ［... 詳細表示

【iX1300】PC版 ScanSnap Homeで無線アクセスポイント設定を変更する手順を教えてください。

この動画では、以下の内容をご案内します 無線アクセスポイント設定を変更する方法は、以下の2通りがあります iX1300本体をコンピューターにUSB接続し、ScanSnap無線設定ツールで変更する方法 iX1300の「簡単... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】ファイル名の末尾に連番を設定する方法を教えてください。

「連番を付与」するプロファイル（読み取り設定）を新規で追加し、スキャンすると連番をつけることができます。 ※プロファイルの「管理」の設定で「タイプ」の一覧から「PC（ファイル保存のみ）」を選択した場合に連番設定ができます。 ［手順... 詳細表示