ユーザー登録特典の「プラス3ヵ月保証」について詳しく教えてください。

ScanSnap シリーズをお買い上げのお客様が、ご購入日から3ヵ月以内にユーザー登録していただいた場合に、無償のメーカー保証期間(1年間または2年間)を3ヵ月間延長します。 購入日から3ヵ月以内にユーザー登録した製品に適用されます... 詳細表示

【SV600】e-文書法に対応していますか。

対応しています。 詳細はScanSnapヘルプをご参照ください。 e-文書モードに切り替える方法 ScanSnap Managerをご利用の場合はこちらをご参照ください。 ScanSnap Homeをご利用の場合こちらをご参照... 詳細表示

【SV600】複数枚の原稿を同時に読み取ると、それぞれの画像が独立して保存されず一つのファイルに保存されます。

一度に複数の原稿をスキャンする場合は、以下のように原稿をセットしてください。 原稿と原稿の間隔を15mm以上あけます 一度にセットできる原稿の数は最大10枚までです 詳細は、ScanSnapヘルプをご参照ください。 ... 詳細表示

【SV600】読み取りした画像がゆがんだり、のびたり、色がにじんだりするのですが。

以下の原因が考えられます。 読み取り中にScanSnapを設置している台を振動させたり、原稿を動かしたりすると読み取りした画像がゆがんだり、のびたり、色がにじんだりする場合があります。 読取り中は、ScanSnapを設置している台... 詳細表示

【SV600】ブック補正/ポイントレタッチを行うと、テキスト認識が消えてしまいます。

ブック補正/ポイントレタッチを行うとテキスト認識はキャンセルされる仕様です。 ブック補正/ポイントレタッチを行なった後で、再度テキスト認識を行ってください。 ScanSnap Homeの場合 テキスト認識したいファイルを選択して... 詳細表示

【macOS】PDFファイルをNuance PDF Converter for Macに関連づける方法を教えてください。

任意のPDFファイルの上で、右クリック（Control+クリック）します。 下記の画面が開いたら、「情報を見る」をクリックします。 「このアプリケーションで開く：」の左横の三角をクリックします。 をクリック... 詳細表示

【SV600】読み取りした原稿の回りに背景が残るのですが、どうすればよいですか。

原稿の内容が背景と同じ色の場合、または、原稿の端にコンテンツが多い場合などは、原稿の輪郭の検出ができず、黒マット背景が残ったり、画像が切れてしまうことがあります。 この場合は、以下の手順に従って、手動で輪郭の修正を行ってください。 ... 詳細表示

「モバイルに保存‐基本設定」画面が表示されません（「モバイルに保存」画面が表示されます）。

既に他のモバイル機器 (iPhone / iPad / iPod touch / Android端末) がコンピューターに接続されている可能性があります。 モバイル機器が接続されていると、「モバイルに保存‐基本設定」画面は表示さ... 詳細表示

「モバイルに保存」アイコンが青色になっており、コンピューターとモバイル機器 (iPhone / iPad / iPod touch / Android端末) が接続できません。

既に他のモバイル機器(iPhone / iPad / iPod touch / Android端末)がコンピューターに接続されているかご確認ください。 1台のコンピューターにつき1台のみモバイル機器を接続することができます。 接続... 詳細表示

【SV600】読み取った画像に原稿にはない線やドットが入ります。

白シート、ガラス、カメラ、ランプ、および赤外線 LED が汚れると、イメージデータに異常が出る場合があります。 イメージデータに異常が出た場合は「 SV600 かんたんガイド」を参照して、清掃してください。 清掃用のク... 詳細表示