【Windows版 ScanSnap Manager】読み取った画像の黒色部分が薄くなります。

ScanSnap Managerの設定で「カラーモードの選択」が「カラー高圧縮」に設定されている場合、「カラー」に変更し、読み取りを行ってください。 「カラー高圧縮」の設定で絵柄の入った原稿を読み取ると、本現象が発生することがありま... 詳細表示

ユーザー登録特典の「プラス3ヵ月保証」について詳しく教えてください。

ScanSnap シリーズをお買い上げのお客様が、ご購入日から3ヵ月以内にユーザー登録していただいた場合に、無償のメーカー保証期間(1年間または2年間)を3ヵ月間延長します。 購入日から3ヵ月以内にユーザー登録した製品に適用されます... 詳細表示

【SV600】コンピューターに「ScanSnap Manager」と「ScanSnap Home」の両方をインストールされている状態で、ScanSnap Homeに保存されたスキャンデータの補正ができません。

「ScanSnap Manager」と「ScanSnap Home」の両方がインストールされている場合、ScanSnap Homeでは補正機能が利用できません。 ※ScanSnap Homeに保存した後、補正用の「作業データ」が削除... 詳細表示

【ScanSnap Manager】e-文書モード(e-スキャンモード)で読み取る方法がわかりません。

e-文書モード(e-スキャンモード)で読み取りを行なうには、「e-文書モード」（e-スキャンモード）に設定する必要があります。 設定方法は以下の通りです。 タスクトレイに「ScanSnap Manager」のアイコンが表示されてい... 詳細表示

【SV600】スキャンした新聞の文字が読みにくいのですが、背景を白くして文字をくっきり見せる方法を教えてください。

「新聞の背景色除去」機能で補正を行うことができます。 ※ScanSnap Organizerのバージョンが、V5.1L41以降であることをご確認ください。 ScanSnap Homeをご利用の場合は、ScanSnapヘルプをご... 詳細表示

【iX1400/SV600/S1100】譲渡、または処分する方法を教えてください。

ScanSnap iX1400、SV600、S1100を他の方へ譲渡、または処分する前に設定情報などの削除が必要です。 以下の操作を行ってください。 ※スキャナー本体にスキャンした原稿の情報は残りません。 SV600、S... 詳細表示

「モバイルに保存」アイコンが青色になっており、コンピューターとモバイル機器 (iPhone / iPad / iPod touch / Android端末) が接続できません。

既に他のモバイル機器(iPhone / iPad / iPod touch / Android端末)がコンピューターに接続されているかご確認ください。 1台のコンピューターにつき1台のみモバイル機器を接続することができます。 接続... 詳細表示

白紙ページを自動的に削除する設定をしているにも関わらず、裏面の白紙がスキャンされます。

以下の原稿種の場合、白紙と思われる裏面がスキャンされる場合があります。 裏写りしやすい薄い原稿 裏面に文字のある写真 対処方法 片面読み取りを行うか、「A3キャリアシート」に挟んでスキャンする場合は、原稿の裏面にA4サイズ... 詳細表示

【Nuance PDF Converter for Mac】アクティベーションの解除方法を教えてください。

コンピューターからNuance® PDF Converter for Macをアンインストールすることで、自動的にアクティベーションの解除ができます。 ※コンピューターが、インターネットに接続されている必要があります。 詳細表示

【CardMinder】名刺ファイリングOCRのデータを移行したい。

CardMinderをインストール後、初回起動時に名刺ファイリングOCRのデータ移行についてのメッセージ画面が表示されます。 ［はい］をクリックして、画面の指示に従ってデータの移行を行ってください。 初回起動時に［いいえ］とし... 詳細表示