【ScanSnap Organizer】「検索可能にするPDFファイルの一覧への登録に失敗しました。」というメッセージが表示されます。
コンピューターのディスクの空き容量が不足している、メモリが不足しているなどが原因で、自動的に検索可能なPDFに変換できなかった場合に表示されるメッセージです。 以下の方法で、検索可能なPDFに変換する一覧に登録してください。 ... 詳細表示
エクセレントモードでスキャンした画像や、データ量の多いファイルをiPhone / iPad / iPod touchに転送した場合、サムネイル、プレビュー画像がダミー画像となる場合があります。
iPhone / iPad / iPod touch のハードスペックでは、A4エクセレントの画像を表示するために必要なメモリが確保できず、アプリケーションが異常終了する場合があります。 異常終了を回避するために、メモリ不足の場合ダ... 詳細表示
英語の名刺が正しく認識されません。(名刺ファイリングOCR V3)
名刺の文字の言語と認識言語が合っていますか? リボンの[認識]タブの[認識言語]ボタンを押し、認識言語を名刺の文字の言語と合わせて、再度認識してください。 詳細表示
macOS Monterey 12 への対応状況を教えてください。
ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、macOS Monterey 12 への対応状況は以下のとおりです。 現行機種の対応状況 機種 iX1600 iX1400 iX1300 ... 詳細表示
【名刺ファイリングOCR】名刺データが認識されない項目があります。
名刺データが認識されない項目がある場合は、次のことを確認して対処してください。 認識項目を限定していませんか? リボンメニューの「認識」タブの認識枠の右下をクリックし、「動作環境の設定」画面を表示します。「認識」タブで、「... 詳細表示
読み取り時に、こすれるような異音がします。(S1300i/S1300)
スキャナ装置のローラー部分がよごれている可能性があります。 以下のマニュアルを参照して、ローラー部分(5箇所)について清掃をお願いします。 ScanSnap S1300i かんたんガイド(Windows編) ScanSn... 詳細表示
Windows® 10 Enterprise LTSC 2021への対応状況を教えて下さい。
ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、Windows® 10 Enterprise LTSC 2021への対応状況は以下の通りです。 現行機種の対応状況 機種 iX1600 i... 詳細表示
1台のコンピュータで異なる機種のScanSnapを使い分けることはできますか?
SV600をお持ちの場合 以下FAQをご確認ください。 「ScanSnap SV600と、他のScanSnapを同時に接続することはできますか?」 SV600をお持ちでない場合 SV600をお持ちでない... 詳細表示
【ScanSnap Manager】Word、Excel、PowerPoint文書に変換したが原稿どおりに再現されません。
原稿のレイアウトやフォント、読み込み時の画質など様々な条件により、原稿どおりに再現できない場合があります。 原稿によって、最適な読み取り条件は異なります。以下の方法を参考にして読み取り条件を変更し、認識結果を確認してください。 ... 詳細表示
Office製品(Word、Excel、PowerPoint®)がインストールされていません。 (注)ご使用のパソコンに、Microsoft® Word、Microsoft® Excel、Microsoft® PowerPoint®... 詳細表示
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