スキャナー本体を購入された「販社/販売店」または 「PFUダイレクト」から購入することができます。 PFUダイレクト(オンラインショップ) 詳細表示
ScanSnapに添付のACアダプターを使用しているか確認します。 添付品と異なるACアダプターを使用している場合、本エラーが発生します。 製品添付のACアダプターは、ラベル中央上部や右上部に「PFU Limited」と記載が... 詳細表示
「Word/Excel/PowerPoint文書に変換」を実行したとき、エラーメッセージが表示されて認識結果が表示されません。どうすればよいでしょうか?
次の項目を確認してください。 【確認1】 状況 Office製品(Word/Excel/PowerPoint®)が作業中ではありませんか? 印刷または印刷プレビュー中 [検索]または[置換]ダイア... 詳細表示
[名刺ファイリングOCR]会社名や氏名を[あいうえお順]に並び替えできますか。
以下の操作手順で[あいうえお順]に並び替えができます。 [名刺データの並び順を変更する方法] 名刺データをリスト表示にします。 名刺管理画面の「表示」タブをクリックして、「データ一覧」-「詳細表示」を選択します。... 詳細表示
添付のソフトウェアに関する質問はどこへ問い合わせたらよいですか?
それぞれの製品のお問い合わせ先は以下の通りです。 製品別お問い合わせ先 製品名 お問い合わせ先 Windows ScanSnap Home ScanSnap Manager ScanSnap ... 詳細表示
原稿により最良のパラメーターは異なります。 カラーモードおよび解像度の設定をいくつかお試しいただくことが望ましいです。 【ご参考】 [読み取りモード]タブでカラーのファイン または スーパーファインに設定し、かつ[ファイルサ... 詳細表示
自動的に検索可能なPDFに変換する指定をしてスキャナ読み取りした際に、「検索可能にするPDFファイルの一覧への登録に失敗しました。」というメッセージが出力されます。
ディスクの空き容量が不足している、メモリが不足しているなどのために、自動的に検索可能なPDFに変換する一覧に登録できませんでした。 以下の方法で、検索可能なPDFに変換する一覧に登録してください。 ディスクの空き容量が少ない場... 詳細表示
データベースが読み取り専用で開いているか、名刺のデータが確定されている可能性があります。 以下の内容を確認してください。 名刺データが確定されている 確定されたデータは、修正ができません。 次の手順で確定状態を解除... 詳細表示
macOS Catalina v10.15 への対応状況を教えてください。
ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、macOSCatalinav10.15 への対応状況は以下のとおりです。 現行機種の対応予定 機種 iX1500 ScanSnap Home ... 詳細表示
オフィス連携機能(Word/Excel/PowerPoint変換)を実行したとき、作業ファイルが削除されずに残ってしまいます。
以下の場所に変換結果が一時ファイルとして保存されています。お使いの環境によっては自動で削除されない場合があります。 この場合は、以下の方法で作業ファイルを削除することができます。 【方法1】 ディスク クリーンアップを実行(... 詳細表示
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