Windows® 10 Enterprise LTSC 2021への対応状況を教えて下さい。

ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、Windows® 10 Enterprise LTSC 2021への対応状況は以下の通りです。 現行機種の対応状況 機種 iX1600 i... 詳細表示

読み取り時に、こすれるような異音がします。(S1300i/S1300)

スキャナ装置のローラー部分がよごれている可能性があります。 以下のマニュアルを参照して、ローラー部分（5箇所）について清掃をお願いします。 ScanSnap S1300i かんたんガイド(Windows編) ScanSn... 詳細表示

【名刺ファイリングOCR】名刺データが認識されない項目があります。

名刺データが認識されない項目がある場合は、次のことを確認して対処してください。 認識項目を限定していませんか？ リボンメニューの「認識」タブの認識枠の右下をクリックし、「動作環境の設定」画面を表示します。「認識」タブで、「... 詳細表示

macOS Monterey 12 への対応状況を教えてください。

ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、macOS Monterey 12 への対応状況は以下のとおりです。 現行機種の対応状況 機種 iX1600 iX1400 iX1300 ... 詳細表示

英語の名刺が正しく認識されません。（名刺ファイリングOCR V3）

名刺の文字の言語と認識言語が合っていますか？ リボンの[認識]タブの[認識言語]ボタンを押し、認識言語を名刺の文字の言語と合わせて、再度認識してください。 詳細表示

エクセレントモードでスキャンした画像や、データ量の多いファイルをiPhone / iPad / iPod touchに転送した場合、サムネイル、プレビュー画像がダミー画像となる場合があります。

iPhone / iPad / iPod touch のハードスペックでは、A4エクセレントの画像を表示するために必要なメモリが確保できず、アプリケーションが異常終了する場合があります。 異常終了を回避するために、メモリ不足の場合ダ... 詳細表示

【ScanSnap Organizer】「検索可能にするPDFファイルの一覧への登録に失敗しました。」というメッセージが表示されます。

コンピューターのディスクの空き容量が不足している、メモリが不足しているなどが原因で、自動的に検索可能なPDFに変換できなかった場合に表示されるメッセージです。 以下の方法で、検索可能なPDFに変換する一覧に登録してください。 ... 詳細表示

読み取り途中で一時停止する場合があります。

推奨環境に満たない環境でご使用の場合、読み取りが一時停止してカタログ記載通りの読み取り速度を発揮できないことがあります。 十分な性能のCPUとメモリを装備したコンピュータに接続してご使用ください。 【SV600 動作環境】... 詳細表示

【名刺ファイリングOCR】名刺データベースのファイル名を変更するにはどうしたらよいですか？

名刺データベースのファイル名を変更する手順は以下の内容をご参照ください。 例：「card1」という名前のデータベースを「名刺1」に変更します。 エクスプローラーでデータベースの格納先を表示し、以下のファイルとフォルダーがあるこ... 詳細表示

【名刺ファイリングOCR】名刺のテキスト情報が修正できません。

名刺のデータが確定されているか、名刺データベースが読み取り専用で開いている可能性があります。 以下の内容を確認してください。 名刺データが確定されている 確定されたデータは、修正ができません。 次の対処方法で確定状態を... 詳細表示