A3キャリアシートを使用してスキャンすると、原稿上の一部しか表示されません。

以下のような原稿の場合、サイズが正しく認識されず一部しか表示されないことがあります。 ［現象が発生しやすい原稿例］ 薄い色で書かれている原稿 小さな点で書かれている原稿（ゴミ除去処理によってゴミと判断される） ... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】読み取り設定（プロファイル）の色を変更、または確認する方法を教えてください。

PC版 ScanSnap Homeの環境設定より変更、または確認ができます。 ※タッチパネル搭載機種では、スキャナーとコンピューターが接続されているとタッチパネルに反映されます。 ■(Windows / macOS) ■... 詳細表示

【ScanSnap Home】長尺原稿をスキャンする方法を教えてください。

長尺スキャンを行う方法については、以下をご参照ください。 ・「PC版 ScanSnap Home」で長尺原稿をスキャンする場合は、こちらの動画をご参照ください。 ・「モバイル版 ScanSnap Home」で長尺原稿をスキャンする... 詳細表示

【iX100/ScanSnap Home】モバイル機器でScanSnap Cloudと連携する方法を教えてください。

この動画では、モバイル機器「iPhone」を使用し、iX100をScanSnap Cloudに接続する手順をご案内します。 ［事前準備］ モバイル機器に、「ScanSnap Home」をインストールします ご使用のモバイル機... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】領収書や請求書をレシート原稿として認識できますか。

「ScanSnap Home」では、一般的な領収書や請求書はレシート原稿として認識されない仕様です。 「レシート」の文字情報が認識される条件は以下です。 コンビニエンスストア等で発行される短冊形状のレシート規格サイズ 縦長で... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】ScanSnap Cloud連携時にお知らせ通知が表示されなくなりました。

ScanSnap Cloudの通知設定については、以下の［手順］をご確認ください。 ［事前準備］ ScanSnap Homeを最新バージョンにアップデートします。アップデート方法は、ScanSnapヘルプをご参照ください。 ［手... 詳細表示

【Windows版】ScanSnap Homeの使い方 ビューア編

この動画では、以下の内容をご案内します ほかのファイルを挿入する方法 ページの編集 ［回転／傾き補正／複製／トリミング］方法 ［設定環境］ Windows10 ScanSnap Home（Windo... 詳細表示

【Windows版 ScanSnap Home】楽2ライブラリSmartと連携する方法を教えてください。

この動画では、ScanSnap Homeを楽２ライブラリSmartを連携する方法をご案内します。 ［設定環境］ Windows10 ScanSnap Home 楽２ライブラリSmart ＜ScanSnapヘル... 詳細表示

消毒のためにスキャナーをきれいにするにはどうすればよいですか。

以下の注意事項をよく読み、イソプロピルアルコール(IPA)を用いてスキャナーを清掃してください。 IPA 70%以上および水30%を含む溶液を推奨します。 IPAをスキャナに直接スプレーしないでください。 乾いた布にスプレーして... 詳細表示

「ScanSnapのハードウェアエラーです。(0x00044400)」で始まるエラーが表示されます。

修理が必要になる可能性があります。 ※保守期間が終了してる機種につきましては、修理を承ることができません。あらかじめご了承ください。 弊社修理センターにて診断／修理をご希望の場合は、修理依頼フォームよりお問い合わせください。 ... 詳細表示