ScanSnap Manager(Mac専用)を起動するとキーチェーン内の情報アクセスが求められる。

macOSは、ScanSnapと接続するためのパスワードをキーチェーンに保存しております。 ScanSnap Manager起動時にキーチェーンへアクセスして情報を参照するため、表示されます。 [常に許可]をクリックしていただ... 詳細表示

サポートしているWi-Fi規格を教えてください。

サポートしているWi-Fi規格については、ScanSnapヘルプをご参照ください。 ※開いた画面上部より機種を選択し、インターフェイス項目の「Wi-Fi」をご参照ください。 詳細表示

【iX500】無線アクセスポイントなしでコンピューターと直接Wi-Fiで接続することはできますか。

iX500は、コンピューターと直接Wi-Fi接続（ダイレクト接続）する方式には対応していません。 iX500とコンピューターをWi-Fi接続するには、無線アクセスポイントが必要です。 詳細表示

コンピュータとルーター間を有線で接続し、ScanSnapとルーター間を無線で接続した環境でも利用できますか？

利用可能です。 接続できない場合は、下記FAQの項目を確認してください。 ScanSnap iX500とコンピュータのWi-Fi接続がうまくできません。（ScanSnap Managerが禁止マークのまま切り替わりません。） ... 詳細表示

ScanSnap iX500とモバイル機器の接続がうまくできません。

以下の項目を確認してみてください。各項目をクリックすると、内容ページが表示されます。 No.708 詳細表示

ScanSnapとコンピュータをWi-Fi接続すると、ファイアウォールの警告が表示されますが、問題ないですか。

ScanSnapとネットワーク接続を行うために、ファイアウォールの警告画面が表示される場合があります。 接続できない、スキャンボタンを押しても読み取りができない場合などは、ファイアウォールによりネットワーク接続に必要な操作が制御(ブ... 詳細表示

Wi-Fiで読み取り時に頻繁に切断される。

お近くで電波を発生する機器をお使いの場合、Wi-Fi通信と混線する場 合があります。 Wi-Fiの接続が不安定な場合、電波を発生する機器の電源をお切りいた だき、状態に変化がないかをご確認ください。 ■Bluetoot... 詳細表示

ScanSnap iX500とコンピュータのWi-Fi接続がうまくできません。 （ScanSnap Managerが禁止マークのまま切り替わりません。）

以下の項目を確認してください。 各項目をクリックすると、詳細が表示されます。 N0.712 詳細表示

【ScanSnap Manager】コンピューターとScanSnapをWi-Fi接続する際のパスワードは何を入力すればいいですか。

ScannSnap iX500、およびiX100は初回のWi-Fi接続時にパスワードの入力が必要です。 パスワードの初期値は、装置に貼付されている製造ラベルで確認できます iX500は装置背面にある製造ラベルの「SER.N... 詳細表示

【iX100/iX500】Wi-Fi接続するコンピューターの変更方法を教えてください。

「ScanSnap無線設定ツール」から使用するコンピューターを変更できます。 使用しているソフト、コンピューターのOSにより操作手順が異なります。以下より、ソフト/OSをクリックしご参照ください。 ［注意事項］ スキャナーとコン... 詳細表示