【PC版 ScanSnap Home】（クラウドサービスに保存する場合）一度に複数枚のレシートをスキャンすると、1つのPDFファイルでクラウドサービスに保存されてしまいます。1枚1ファイルで保存する方法を教えてください。

一度に複数枚のレシートをスキャンした際に、原稿種別が「レシート」として認識されるとクラウドサービスには1枚1ファイルで保存されます。 以下の［設定］を参考に、読み取り設定（プロファイル）の設定を行ってください。 ［設定］ 原... 詳細表示

【iX110 / iX100】バッテリー残量を確認する方法を教えてください。

バッテリー残量の確認方法は、アプリケーションによって異なります。 ご利用のアプリケーション名をクリックすると、各アプリケーションの［手順］に移動します。 PC版 ScanSnap Home モバイル版 ScanSnap ... 詳細表示

【iX110 / iX100】読み取ったスキャンデータをモバイル機器へ取り込めますか。

iX110 / iX100で読み取ったスキャンデータは、スマートフォンやタブレットなどのモバイル機器に直接保存できます。 ［事前準備］ 接続するモバイル機器に「モバイル版 ScanSnap Home」、または「ScanSnap... 詳細表示

読み取り途中で一時停止する場合があります。

推奨環境に満たない環境でご使用の場合、読み取りが一時停止してカタログ記載通りの読み取り速度を発揮できないことがあります。 十分な性能のCPUとメモリを装備したコンピュータに接続してご使用ください。 動作環境の詳細は、製品ラインアッ... 詳細表示

【iX1300 / iX110 / iX100】無線ルーターのWPS機能を使用して、ScanSnapとWi-Fi接続する方法を教えてください。

無線ルーターのWPS機能を使用してScanSnapとWi-Fi接続する方法は、以下の［手順］、または［動画］をご確認ください。。 ※ご使用の無線ルーターにWPS機能が搭載されている必要があります。 ※タッチパネル搭載機種もWPS機... 詳細表示

ScanSnapでネガフィルムのスキャンはできますか。

ScanSnapはネガフィルムのスキャンに対応しておりません。 　 弊社では、透過型原稿に対応したスキャナーを取り扱っておりません。 専用のフィルムスキャナーをご検討ください。 詳細表示

【iX500】ダイレクト接続でコンピューターと直接Wi-Fiで接続することはできますか。

iX500は、コンピューターとダイレクト接続（直接Wi-Fi接続）する方式には対応していません。 iX500とコンピューターをWi-Fi接続するには、無線アクセスポイントが必要です。 詳細表示

※サポート終了ソフト【ScanSnap Manager】e-文書モード(e-スキャンモード)で読み取る方法がわかりません。

e-文書モード(e-スキャンモード)で読み取りを行なうには、「e-文書モード」（e-スキャンモード）に設定する必要があります。 設定方法は以下の通りです。 タスクトレイに「ScanSnap Manager」のアイコンが表示されてい... 詳細表示

【iX110 / iX100】モバイル版 ScanSnap Homeで、名刺を両面読み取りできますか。

スキャン設定で、原稿種別が「名刺」を選択している場合のみ両面読み取りの設定ができます。 ※この設定は、一度に両面を読み取りすることはできません。表面をスキャンした後に裏面をスキャンする必要があります。 設定方法は、以下の［事前準備... 詳細表示

【ScanSnap Cloud】設定と異なるクラウドサービスにデータがアップロードされてしまいます。

ScanSnapは、設定により「原稿のサイズ」や「原稿に記載されている内容」によって原稿種別を「文書」「名刺」「レシート」「写真」に自動で判別します。 以下のプロファイル編集画面のように「原稿種自動判別」の場合、異なるクラウドサ... 詳細表示