e-文書モードで、A3キャリアシートを利用できますか。

e-文書モードでもA3キャリアシートを利用できます。 ただし、A3キャリアシート設定画面で「イメージの保存方法」で設定する内容によって、以下のような動作となります。 「表裏のイメージを見開きにして保存します」を選択した場合 保存... 詳細表示

モバイルルーター、または公衆無線LAN経由でScanSnapとコンピュータ、またはモバイル機器が接続できません。

多くの場合、モバイルルーター、または公衆無線LAN（空港、ホテルなどで利用できる無線アクセスポイント）では「プライバシーセパレータ機能」が有効になっています。 プライバシーセパレータ機能とは、接続した端末同士の通信を制限する機能です... 詳細表示

※サポート終了ソフト【ScanSnap Manager】e-文書モード(e-スキャンモード)で読み取る方法がわかりません。

e-文書モード(e-スキャンモード)で読み取りを行なうには、「e-文書モード」（e-スキャンモード）に設定する必要があります。 設定方法は以下の通りです。 タスクトレイに「ScanSnap Manager」のアイコンが表示されてい... 詳細表示

【iX110 / iX100】読み取ったスキャンデータをモバイル機器へ取り込めますか。

iX110 / iX100で読み取ったスキャンデータは、スマートフォンやタブレットなどのモバイル機器に直接保存できます。 ［事前準備］ 接続するモバイル機器に「モバイル版 ScanSnap Home」、または「ScanSnap... 詳細表示

ScanSnapに家計簿ソフトは添付されてますか。

ScanSnapに家計簿ソフトは添付されていません。 詳細表示

※サポート終了ソフト【モバイル版 ScanSnap Cloud】カメラ機能で撮影した画像が、90度回転した状態でクラウドサービスに送られてしまいます。

カメラの自動回転機能が有効になっていると、意図しない方向に回転した画像が送信されることがあります。 ※モバイル版 ScanSnap Cloudの提供およびサポートは終了しました。 　詳細については、こちらをご参照ください。 クラ... 詳細表示

【iX110 / iX100】バッテリー残量を確認する方法を教えてください。

バッテリー残量の確認方法は、アプリケーションによって異なります。 ご利用のアプリケーション名をクリックすると、各アプリケーションの［手順］に移動します。 PC版 ScanSnap Home モバイル版 ScanSnap ... 詳細表示

Wi-Fiの接続が不安定で、頻繁に切断される。

お近くで電波を発生する機器をお使いの場合、Wi-Fi通信と混線する場合があります。 Wi-Fiの接続が不安定な場合、電波を発生する機器の電源を切り、状態に変化がないかご確認ください。 ■Bluetooth機器の例 ・ハンズフリー... 詳細表示

※サポート終了ソフト【モバイル版 ScanSnap Connect Application】2台目以降のScanSnapを接続する方法を教えてください。

2台目以降のScanSnapを接続する方法は、下記の［手順］をご確認ください。 ※モバイル版 ScanSnap Connect Applicationの提供およびサポートは終了しました。 　詳細については、こちらをご参照くださ... 詳細表示

※サポート終了ソフト【モバイル版 ScanSnap Cloud】通知の設定をONにしているのに、スキャンしたデータがクラウドサービスに保存された際に通知がきません。

iOS端末の場合、ScanSnap Cloudアプリケーションを起動して表示されている状態では通知が届きません。 ScanSnap Cloudアプリケーションのスキャンリストで状況を確認してください。 また、ご利用いただいているネ... 詳細表示