SDKのリファレンスマニュアルやサンプルコードが欲しいのですが・・・

SDK製品には、リファレンスマニュアルとサンプルコードを含んでいます。 SDKダウンロードのお問い合わせからお申し込みいただければ、SDK製品とともに入手いただけます。 詳細表示

一時中断したバッチジョブの、ファイル形式を変更できません。

バッチジョブはリリースされるまでスキャン時の出力ファイル形式が保持されるため、変更できません。 中断中のバッチジョブをリリース後、ドキュメントプロファイルのファイル形式を変更して、再度スキャンしてください。 詳細表示

PaperStream Capture 1.0に PaperStream Capture 1.5を上書きインストール、またはアップデートしようとすると、エラーになってインストールできません。

PaperStream Capture 1.0がインストール済み、かつ一時中断、またはエラーとなったバッチが残っている場合、PaperStream Captureを上書きインストール、またはアップデートできません。PaperStrea... 詳細表示

自動プロファイル選択を利用していますが、プロファイルが正しく選択されない場合があります。

以下のような原稿は、自動プロファイル選択に適さない場合があります。 利用する場合は、十分に事前検証を行って判断してください。 実線で描かれた罫線がない、または少ない原稿 極端に罫線が多い原稿 罫線が傾いている原... 詳細表示

［セパレーターを削除する］にチェックを入れると、メタデータをファイル名にできません。

PaperStream Captureをご利用の場合、ジョブ設定またはプロファイル設定で[仕分けに使用したページを削除する]または［セパレーターを削除する］にチェックを入れると、仕分けで使用した抽出データフィールドまたはセパレーター上... 詳細表示

PaperStream AI の残りページ数がなくなった場合はどうなりますか

使用可能な残りページ数がなくなった状態では、スキャン時に警告が表示され、AI-OCR認識の結果は空になります。 ただし、残りページ数がゼロになっても、基本ライセンスの認識可能ページ数の5%までは超過利用が許容されますので、直ちに使え... 詳細表示

カラーで読み取った画像をFAXで送信しようすると、FAX送信に失敗する場合があります。

カラー画像で読み取る場合、高解像度、低圧縮ではスキャンデータのサイズが大きくなり、1度に送信できるデータサイズの制限（2Mバイトなど）がお使いのFAXサーバーにある場合、FAX送信に失敗する場合があります。 圧縮率を上げる、解像度を... 詳細表示

PaperStream Central Admin と、Scanner Central Admin Desktop や Scanner Central Admin Server との違いを教えてください

PaperStream Central Admin は、Scanner Central Admin Desktop および Scanner Central Admin Server の後継製品です。 PaperStream Cent... 詳細表示

バージョンアップしたら、機能名や用語が変わりました。

PaperStream Capture 4.0以降、機能名や用語を、スキャナーの使用経験に関わらず理解できるよう、分かりやすい名称に変更しております。機能の内容には変更はありません。 バージョン3.xまでの名称 バージョン4.0以... 詳細表示

スキャンした画像データがスキャナー本体内部に残ることはありますか？

スキャンした画像データがスキャナー本体の内部に残ることはありません。 本体内部には不揮発性メモリを搭載していますが、保持しているのは装置の設定情報や統計情報に限られており、スキャンした画像データが不揮発性メモリに残ることはありません。 詳細表示