PaperStream Central Admin と、Scanner Central Admin Desktop や Scanner Central Admin Server との違いを教えてください

PaperStream Central Admin は、Scanner Central Admin Desktop および Scanner Central Admin Server の後継製品です。 PaperStream Cent... 詳細表示

カラーで読み取った画像をFAXで送信しようすると、FAX送信に失敗する場合があります。

カラー画像で読み取る場合、高解像度、低圧縮ではスキャンデータのサイズが大きくなり、1度に送信できるデータサイズの制限（2Mバイトなど）がお使いのFAXサーバーにある場合、FAX送信に失敗する場合があります。 圧縮率を上げる、解像度を... 詳細表示

PaperStream AI の残りページ数がなくなった場合はどうなりますか

使用可能な残りページ数がなくなった状態では、スキャン時に警告が表示され、AI-OCR認識の結果は空になります。 ただし、残りページ数がゼロになっても、基本ライセンスの認識可能ページ数の5%までは超過利用が許容されますので、直ちに使え... 詳細表示

［セパレーターを削除する］にチェックを入れると、メタデータをファイル名にできません。

PaperStream Captureをご利用の場合、ジョブ設定またはプロファイル設定で[仕分けに使用したページを削除する]または［セパレーターを削除する］にチェックを入れると、仕分けで使用した抽出データフィールドまたはセパレーター上... 詳細表示

自動プロファイル選択を利用していますが、プロファイルが正しく選択されない場合があります。

以下のような原稿は、自動プロファイル選択に適さない場合があります。 利用する場合は、十分に事前検証を行って判断してください。 実線で描かれた罫線がない、または少ない原稿 極端に罫線が多い原稿 罫線が傾いている原... 詳細表示

PaperStream Capture 1.0に PaperStream Capture 1.5を上書きインストール、またはアップデートしようとすると、エラーになってインストールできません。

PaperStream Capture 1.0がインストール済み、かつ一時中断、またはエラーとなったバッチが残っている場合、PaperStream Captureを上書きインストール、またはアップデートできません。PaperStrea... 詳細表示

一時中断したバッチジョブの、ファイル形式を変更できません。

バッチジョブはリリースされるまでスキャン時の出力ファイル形式が保持されるため、変更できません。 中断中のバッチジョブをリリース後、ドキュメントプロファイルのファイル形式を変更して、再度スキャンしてください。 詳細表示

SDKのリファレンスマニュアルやサンプルコードが欲しいのですが・・・

SDK製品には、リファレンスマニュアルとサンプルコードを含んでいます。 SDKダウンロードのお問い合わせからお申し込みいただければ、SDK製品とともに入手いただけます。 詳細表示

スキャン設定で二値白黒を指定してスキャンした場合、スキャン画像にドットノイズが出る場合があります。

両面印刷された原稿や裏写りし易い原稿を読み取った場合に、影となる部分がドットノイズとして現れる場合があります。この場合、ドロップアウトカラーの設定を「緑」にして読み取ってください。 詳細表示

PaperStream Captureのドキュメントプロファイル作成手順を教えてください

以下の動画にて、お好みの読取条件や出力方法を設定したドキュメントプロファイルを作成する手順をご紹介します。 fiシリーズ使い方のご紹介「ドキュメントプロファイルの作成」編 注意 ・ご利用の製品やOSのバージョンによっては画面や... 詳細表示