原稿のサイズより小さく出力されます。 (PaperStream Capture/PaperStream IP)
「用紙サイズ」の設定が、原稿のサイズと一致しているか確認してください。 <確認手順> PaperStream Captureを起動します。 メニュー より[プロファイル設定]を選択します。 プロファイル一覧より、編集するプロ... 詳細表示
アップデート一覧画面に、同じソフトウェアの異なるバージョンが複数表示されます。
fi Series Online Update または SP Series Online Update のバージョンが古い場合、同じソフトウェアの異なるバージョンが複数表示されます。 以下のどちらかの対処を行ってください。 fi ... 詳細表示
Windows® の「スキャナとカメラのウィザード」または「新しいスキャン」で読み取る場合、グレースケール画像のファイルにJPEG形式を指定すると、ビットの深さが 24ビットの画像が出力されます。 ビットの深さが 8ビットのグレ... 詳細表示
PaperStream Central Admin や Scanner Central Adminで集中管理ができるスキャナ台数は何台ですか?
集中管理可能なスキャナ台数は、PaperStream Central Admin や Scanner Central Admin 1基あたり1,000 台です。 PaperStream Central Adminでは、これに加えて、... 詳細表示
互換性の説明で、V2.2のSDKで開発したアプリケーションは、V2.1以前のランタイムをインストールした環境で動作しないとありますが、動作させた場合、どのような動作となりますか?
V2.2で開発し、V1.0 / V2.0 / V2.1のランタイム環境で実行すると以下の動作となります。ただしMicrosoft® .NET Frameworkその他の版数アップによっては変わる可能性があります。 Visual C+... 詳細表示
ネットワーク共有フォルダー/ネットワーク共有プリンターの一覧表示で「ドメイン名、ワークグループ名一覧を取得できませんでした」とエラーメッセージが表示されます。どのように対処すればよいですか。
ネットワーク上のコンピュータ一覧を管理しているマスターブラウザ(※)からの応答を取得できない状態になっています。以下のいずれかの対処を行ってください。 ネットワークへの接続状況を確認してください スキャナーのLANケーブルに抜... 詳細表示
fiシリーズ「保守サービス」をご参照ください。 詳細表示
RICOHのスキャナーですが、製造元にはFUJITSUと表示されています。
一部のスキャナーでは富士通ブランドからリコーブランドへの変更を行っており、動作上の互換のため機器の製造元を示すIDが旧ブランドのFUJITSUとなっております。 そのため、機器の詳細情報を表示する画面等でFUJITSUと表示される場... 詳細表示
PaperStream NX Manager及び、PaperStream IP(TWAIN x64)ドライバーのバージョンを確認するにはどうしたらよいですか。
PaperStream NX Managerをインストールしたサーバー上で、以下手順で確認可能です。 「スタート」メニュー - 「コントロール パネル」-「プログラムと機能」を選択します。 「プログラムのアンインストールま... 詳細表示
PaperStream NX Managerの管理者用Web画面を表示するにはどうしたらよいですか。
ブラウザより、以下のURLに接続してください。 httpまたはhttps:// [NX ManagerをインストールしたコンピューターのIPアドレスまたはホスト名]:[NX Managerと通信するためのポート番号]... 詳細表示
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