原稿のサイズより小さく出力されます。 (PaperStream Capture/PaperStream IP)

「用紙サイズ」の設定が、原稿のサイズと一致しているか確認してください。 ＜確認手順＞ PaperStream Captureを起動します。 メニュー より[プロファイル設定]を選択します。 プロファイル一覧より、編集するプロ... 詳細表示

ADFを使って写真を連続読み込みすることは出来ますか？

写真をスキャナーで読み取る場合は、フラットベッドスキャナーによる読み取り、またはA3キャリアシートや写真キャリアシートのご利用をお勧めしています。 写真をそのままADFスキャナーで読み取る場合は、以下の点にご注意ください。 ... 詳細表示

スキャン設定で二値白黒を指定してスキャンした場合、スキャン画像にドットノイズが出る場合があります。

両面印刷された原稿や裏写りし易い原稿を読み取った場合に、影となる部分がドットノイズとして現れる場合があります。この場合、ドロップアウトカラーの設定を「緑」にして読み取ってください。 詳細表示

スキャナ稼働状況画面で表示されているアイコンとスキャナの関係を教えてください。

スキャナ稼働状況画面で表示されるアイコンを以下に説明します。 スキャナ稼働状況画面例 スキャナを以下の3つのカテゴリに分けて、アイコンで表示しています。 カテゴリ別のアイコン／主な機種名カテゴリ アイコン 主な機種名 ... 詳細表示

グレースケールを指定したのに、カラーの画像が出力されます。

Windows® の「スキャナとカメラのウィザード」または「新しいスキャン」で読み取る場合、グレースケール画像のファイルにJPEG形式を指定すると、ビットの深さが 24ビットの画像が出力されます。 ビットの深さが 8ビットのグレ... 詳細表示

PaperStream NX Managerのインストールで"インストールが失敗しました。エラーコード：3102 となります。

次の手順に従い、対処を実施してください。 <対処手順> アップグレード前にNX Manager Database のバックアップを取得していない場合は、以下のファイルを任意の場所にコ... 詳細表示

ソフトウェアの使い方や設定項目の詳細情報を確認するにはどうすればよいですか？

ソフトウェア製品の使い方や設定項目の詳細情報は、各製品のヘルプに掲載しております。 ヘルプは各製品画面にある「？」アイコンをクリックすることでご利用いただけます。 ヘルプ画面の「検索」機能から確認したい項目を検索後、表示された詳細... 詳細表示

PaperStream Captureのドキュメントプロファイル作成手順を教えてください

以下の動画にて、お好みの読取条件や出力方法を設定したドキュメントプロファイルを作成する手順をご紹介します。 fiシリーズ使い方のご紹介「ドキュメントプロファイルの作成」編 注意 ・ご利用の製品やOSのバージョンによっては画面や... 詳細表示

PaperStream Capture の作業フォルダーを変更する際、「使用できない環境依存文字(Unicode)があります。(SX04030E)」のエラーが出ます。

エラーとともに表示される作業フォルダーのフルパスに、機種依存文字や漢字、仮名や丸数字などの2バイト文字や半角カナ等が含まれている場合は、エラーとなりフォルダーの指定ができません。作業フォルダーには、半角英数字(一部記号も使用可能です)... 詳細表示

PaperStream AI の残りページ数がなくなった場合はどうなりますか

使用可能な残りページ数がなくなった状態では、スキャン時に警告が表示され、AI-OCR認識の結果は空になります。 ただし、残りページ数がゼロになっても、基本ライセンスの認識可能ページ数の5%までは超過利用が許容されますので、直ちに使え... 詳細表示