「クロッピング」を「なし」、「背景」を「白」に設定したにもかかわらず、黒背景で原稿がクロッピングされます。

PaperStream Capture の「ジョブ設定」画面の「読み取り設定」--「画像チェック」に「折れ／破れ」、または「プロファイル設定」画面の「２．スキャン」--「マーク設定」に「AIQC」が選択されている場合は、スキャナードラ... 詳細表示

PaperStream NX Manager 1.5.1 Web Scan で読み取り画像やサムネイルが正しく表示されない。

メモリ不足等で、読み取り画像やサムネイルの表示が正しく行えない場合があります。 読み取り画像やサムネイルが正しく表示できない場合は、以下のいずれかの方法でスキャンを再実行してください。 　- 読み取り枚数を減ら... 詳細表示

PaperStream Central Admin や Scanner Central Admin はOSと異なる言語でインストールすることはできますか?

OSと異なる言語でインストールすることはできません。 サポートしている言語は、13言語（日本語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、ポルトガル語、ロシア語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、韓国語、トルコ語、アラビ... 詳細表示

PaperStream NX Managerはどこから入手できますか？

PaperStream NX Managerは fiシリーズ ソフトウェア ダウンロード よりダウンロードいただけます。 ダウンロードページのスキャナ選択にて対象スキャナーを選択、OS選択にて対象サーバーOSを選択... 詳細表示

PaperStream NX Managerの導入の流れを知りたい。

導入の流れは以下のとおりです。 詳細については、PaperStream NX Manager ユーザーズガイドを参照してください。 [導入の流れ] サーバーの役割にWebサーバー(IIS)を追加します。 ... 詳細表示

PaperStream IPを表示すると、給紙設定のみの画面が表示されます。他の設定を行いたい場合、どのようにすればよいですか。

PaperStream IPには、「簡易ダイアログ」と「標準ダイアログ」の2種類の画面があります。 給紙設定のみの画面は「簡易ダイアログ」であり、読み取り時に使用します。 標準ダイアログは設定変更時に使用します。これら... 詳細表示

PaperStream Central Admin や Scanner Central Admin は仮想マシン環境で動作しますか？

製品の利用条件に沿った動作環境において動作します。 製品の動作環境については、各製品の製品紹介ページをご確認ください。 PaperStream Central Admin 製品紹介ページはこちら Scanner Central ... 詳細表示

SDKを使用している開発環境にScandAll PRO をインストールしたらビルドができなくなりました。

本SDKとScandAll PROで一部共通モジュールを使用しております。 そのため、本SDKのバージョンV2.0L80以前とScandAll PROの両方をインストールした環境では、本SDKを使用して作成したVisual Basic... 詳細表示

有償サポートを購入していないユーザです。SDKで作ったアプリが動きません。サポートを受けられますか？

サポートを受けるためには有償サポートのご購入をご検討ください。 頂いたお問い合わせの内容は、今後の製品の改良などに活かしてまいりますが、有償サポートをご購入されていない場合、お問い合わせに対して直接フィードバックを行ないません。 詳細表示

PaperStream NX Manager 運用時のスキャナの設定情報の移出方法と、他のスキャナへの配布方法を教えてください。

スキャナー装置に応じて、以下の手順で移出、配布をおこなってください。 移出手順fi-7300NX からの移出手順 fi-7300NX 以外の対応装置からの移出手順 配布手順PaperStream Central Admi... 詳細表示