「クロッピング」を「なし」、「背景」を「白」に設定したにもかかわらず、黒背景で原稿がクロッピングされます。

PaperStream Capture の「ジョブ設定」画面の「読み取り設定」--「画像チェック」に「折れ／破れ」、または「プロファイル設定」画面の「２．スキャン」--「マーク設定」に「AIQC」が選択されている場合は、スキャナードラ... 詳細表示

ISIS（アイシス） ドライバーはどのような場合に必要ですか？

ISIS™（アイシス）とは、Image and Scanner Interface Specification.の略で、アプリケーションがスキャナーから画像を取得するための規格の一つです。 ご利用のアプリケーションがISISドライバ... 詳細表示

ソフトウェア開発キット(SDK)を利用するメリットは何でしょうか？

SDKは、アプリケーションよりfiシリーズスキャナーと直接連携し、読み取りや画像処理などさまざまな機能を活用可能にする開発キットです。 主なメリットは以下です。 　主なメリット スキャナー制御に関する専門知識がなくてもfiシリーズ... 詳細表示

保守体制はどうなっていますか？

fiシリーズ「保守サービス」をご参照ください。 詳細表示

DirectScanではどういうことができますか？

DirectScan機能とは、PCレスで読み取りから保存まで完結することができる機能です。 あらかじめ保存先を設定しておくことで、スキャナーをPCに接続することなく、読み取った イメージデータを、スキャナーから直接社内のネット... 詳細表示

スキャナーを接続するパソコンを変更しました。設定内容を移出・移入するにはどうしたらよいですか。

スキャナードライバーおよび弊社製の各読み取りアプリケーションには、現在の設定内容を移出・移入する機能がございます。それぞれ以下をご参照ください。 ＜PaperStream IPの場合＞ PaperStream IP... 詳細表示

fi-8190, fi-8290, fi-8170, fi-8270, fi-8150, fi-8250は無線LAN接続に対応していますか？

対応しておりません。有線LAN接続およびUSB接続のみ対応しております。 ネットワークインターフェースの詳細につきましては製品情報ページをご参照ください。 詳細表示

ソフトウェアの使い方や設定項目の詳細情報を確認するにはどうすればよいですか？

ソフトウェア製品の使い方や設定項目の詳細情報は、各製品のヘルプに掲載しております。 ヘルプは各製品画面にある「？」アイコンをクリックすることでご利用いただけます。 ヘルプ画面の「検索」機能から確認したい項目を検索後、表示された詳細... 詳細表示

スキャン用のPCを Windows 10 から Windows 11 にアップグレードする際の設定移行手順や注意点はありますか？

Windows のアップグレードの前後で実施いただきたい手順がありますので、以下の手順で実施してください。 「運用環境の移出」を実施して、移出した設定情報を外部記憶装置に退避します。(*1) Windowsのアップグレードを実... 詳細表示

バーコードの読み取りがうまくできません。

読み取れるバーコード（2次元コード含む）には条件があります。 PaperStream Captureのヘルプにある「バーコードの種類と検知条件」を参照し、読み取るバーコードが条件を満たしていることを確認してください。 ... 詳細表示