スキャン設定で二値白黒を指定してスキャンした場合、スキャン画像にドットノイズが出る場合があります。

両面印刷された原稿や裏写りし易い原稿を読み取った場合に、影となる部分がドットノイズとして現れる場合があります。この場合、ドロップアウトカラーの設定を「緑」にして読み取ってください。 詳細表示

ブラウザからPaperStream NX Managerの管理者用Web画面を表示できません。

ブラウザに通知されるエラーに応じて、以下の設定を確認してください。 　１．接続エラー ブラウザで指定したポート番号／通信プロトコル（httpまたはhttps）とNX Managerをインストールしたサーバー上の... 詳細表示

インプリンターの設定方法を教えてください。

以下、設定方法をご参考ください。 設定方法 PaperStream IP ドライバの設定画面(標準ダイアログ )を表示します。 ドライバの標準ダイアログの [エンドーサ―]タブ > [インプリンタ]か... 詳細表示

ISIS（アイシス） ドライバーはどのような場合に必要ですか？

ISIS™（アイシス）とは、Image and Scanner Interface Specification.の略で、アプリケーションがスキャナーから画像を取得するための規格の一つです。 ご利用のアプリケーションがISISドラ... 詳細表示

SDKのリファレンスマニュアルやサンプルコードが欲しいのですが・・・

SDK製品には、リファレンスマニュアルとサンプルコードを含んでいます。 SDKダウンロードのお問い合わせからお申し込みいただければ、SDK製品とともに入手いただけます。 詳細表示

PaperStream Central Admin や Scanner Central Adminで集中管理ができるスキャナ台数は何台ですか？

集中管理可能なスキャナ台数は、PaperStream Central Admin や Scanner Central Admin 1基あたり1,000 台です。 PaperStream Central Adminでは、これに加えて、... 詳細表示

「クロッピング」に「自動」を設定していますが、用紙サイズが正しく検出されません。

以下のような原稿では、サイズ検出に失敗する場合がございます。 長方形または正方形ではない原稿 このような場合は「クロッピング」の設定を「なし」にし、原稿に合わせたサイズ指定を行ってください。 外周の色が暗... 詳細表示

読み取った画像の一部が欠ける、または白抜けしてしまいます。

本現象はパンチ穴除去の設定機能が有効になっている場合に発生することがあります。 読み取る原稿によって、まれにこのような 画像になることがあります。（イメージ） 以下の<対処方法>に... 詳細表示

スキャナは、どのようなファイル形式を作成できますか。

作成・保存できるファイル形式は、読み取りに使用するアプリケーションによって決まります。 スキャナーに標準バンドルしている「PaperStream Capture」では、作成した画像を以下のファイル形式で保存できます。 ... 詳細表示

PaperStream Central Admin と、Scanner Central Admin Desktop や Scanner Central Admin Server との違いを教えてください

PaperStream Central Admin は、Scanner Central Admin Desktop および Scanner Central Admin Server の後継製品です。 PaperStream Cent... 詳細表示