レシートなどの細長い原稿をスキャンする際、左右に大きく傾いて給紙され、イメージデータが傾いてしまいます。

以下のいずれかの方法で改善されるか確認してください。 レシートなどの細長い原稿は、リターン給紙口から読み取ってください。 原稿の長さが355.6mmを超える場合は、ADF給紙シュート(フィーダー)に1枚ずつセットして読み取... 詳細表示

macOS用ドライバはWindows用ドライバと同じことができますか?

ドライバソフトウェアが提供する機能にはOS毎に差異があります。 詳細はfiシリーズ ドライバソフトウェア紹介ページ をご確認ください。 詳細表示

PaperStream Capture Pro や PaperStream Capture Pro Premium のマルチステーション運用時に、新しい機種を追加導入することはできますか？

PaperStream Capture Pro や PaperStream Capture Pro Premium でマルチステーション運用する場合、全ステーション（PC）のPaperStream Capture Pro や Pape... 詳細表示

出力するTIFFフォーマットのJPEG圧縮の仕様を教えてください。

以下のとおりです。 製品JPEG圧縮形式備考 PaperStream Capture 1.0 ～ 2.1Old JPEG (Compression=6)固定となります。 PaperStream Capture 2... 詳細表示

PaperStream Capture 1.0に PaperStream Capture 1.5を上書きインストール、またはアップデートしようとすると、エラーになってインストールできません。

PaperStream Capture 1.0がインストール済み、かつ一時中断、またはエラーとなったバッチが残っている場合、PaperStream Captureを上書きインストール、またはアップデートできません。PaperStrea... 詳細表示

Internet Explorer 11がインストールされている環境のとき、一部Scanner Central Admin Consoleの画面項目が適切に表示されません。

Internet Explorer 11がインストールされている環境の場合、以下の操作を実行してください。 「セキュリティ」タブの「信頼済みサイト」を選択してから［サイト］ボタンを押して、「信頼済みサイト」画面で、Scanner Ce... 詳細表示

Scanner Central Adminの各コンポーネントで使用するOSは、同じ言語で統一する必要がありますか？

同じ言語で統一してご利用ください。 サポート言語 : 日本語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、ポルトガル語、ロシア語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、韓国語、トルコ語、アラビア語 詳細表示

最新のPaperStream NX Manager ユーザーズガイドはどこから入手できますか？

最新のPaperStream NX Manager ユーザーズガイドはマニュアルダウンロード よりダウンロードいただけます。 詳細表示

自動プロファイル選択を利用したドキュメントの仕分けはどんなことができますか？

帳票種類を自動判別し帳票ごとにフォルダを仕分けることができます。 具体的には、次のような場合にご利用いただけます。 帳票ごと仕分け：「A社請求書」と「B社請求書」をまとめて読み取りし、それぞれ原稿ごとに別フォルダに仕分けし... 詳細表示

PaperStream IP (ISIS)と旧来のISISドライバをインストールしたが、PaperStream IP (ISIS)が選択できません。

スキャナを選択するときは、「接続されているスキャナのみを表示」を無効にしてください。 有効にすると、あとにインストールしたドライバのスキャナだけ選択できます。 詳細表示