「データの破損が検出されたためアクティベーションできません」のメッセージが表示されて、PaperStream CaptureをProにアクティベーションできません

PaperStream Capture 5.0 を Pro や Pro Premium にアクティベーションしたことのあるPCで、PaperStream Capture 5.0 をアンインストール後、PaperStream Captu... 詳細表示

fiシリーズの保守サービス・修理対応の終了時期を知りたい

fiシリーズの製品に対する保守サービスや修理対応の終了時期は、製品ごとに異なります。 ■ 現在販売中の製品 購入された装置に対する保守サービス提供期間は、機器導入後5年間もしくは販売中止後5年間のどちらか短い期間となります。 ま... 詳細表示

「クロッピング」に「自動」を設定していますが、用紙サイズが正しく検出されません。

以下のような原稿では、サイズ検出に失敗する場合がございます。 長方形または正方形ではない原稿 このような場合は「クロッピング」の設定を「なし」にし、原稿に合わせたサイズ指定を行ってください。 外周の色が暗... 詳細表示

PaperStream Capture Pro や PaperStream Pro Premium をインストールしているPCを新しいPCに入れ替える場合の手順はどうしたらよいですか？

以下の手順で旧PCの運用環境を新PCへ移行してください。 なお、作業に先立って PaperStream Capture Pro や PaperStream Pro Premium のライセンスコードをお手元にご準備ください。 [1... 詳細表示

「選択可能なスキャナーが見つかりませんでした (SA01020E)」というエラーが出ます。

1. ScandAll PROより、本メッセージが表示される場合、以下を確認して下さい 。 　(PaperStream Captureをご使用の場合は、こちら を参照下さい) スキャナーの電源が入っていること および コンピュー... 詳細表示

検索可能なPDFファイルは作成できますか？

「PaperStream NX Manager Searchable PDF Option」（オプション製品）を購入いただくことで作成可能になります。 詳細表示

ネットワーク接続されたスキャナーで、スキャナーのボタンから読み取り開始するにはどう設定したら良いですか?

以下の手順に従い、Network Setup Tool for fi Series※及び、アプリケーション側で、必要な設定を行ってください。なお、USB接続されたスキャナーの場合には、こちらの記事を参照ください。 ※Network ... 詳細表示

SDKでは、スキャンデータをファイルでアプリケーションに受け渡しするのでしょうか？ メモリ渡しをすることは可能ですか？

ファイル渡し、メモリ渡しとも可能です。 ただし、メモリ渡しの場合、TIFFやPDFといったイメージファイル形式への書き出しは、アプリケーションにて独自に実装する必要がございます。（ファイル書き出しメソッドは、SDKに含みません。） 詳細表示

PaperStream CaptureからPaperStream IPの設定を行う方法を教えてください。

PaperStream CaptureからPaperStream IPの設定画面を開く手順は以下の通りです。 PaperStream Capture v4.x 以降の場合 PaperStream Capture v3.x の場合 ... 詳細表示

USBで接続したスキャナーのボタンから読み取り開始するにはどう設定したら良いですか?

以下の 1. Windows システム側の設定方法 ならびに 2. アプリケーション側の設定方法 に従って、それぞれ設定してください。 なお、ネットワーク接続されたスキャナーの場合には、こちらの記事を参照ください。 1. Wind... 詳細表示