「バッチ管理」画面で「進行中」のまま進みません、どうしたらよいですか。

警告アイコンの表示があるか確認し、それぞれの＜対処方法＞に従い確認してください。 I. アイコンが［バッチ管理］ボタン上に表示されている場合 II. アイコンが表示されていない場合 III. 出力できなくなったバッチがある場... 詳細表示

「クロッピング」に「自動」を設定していますが、用紙サイズが正しく検出されません。

以下のような原稿では、サイズ検出に失敗する場合がございます。 長方形または正方形ではない原稿 このような場合は「クロッピング」の設定を「なし」にし、原稿に合わせたサイズ指定を行ってください。 外周の色が暗... 詳細表示

Windowsの 64ビット環境に、PaperStream IP (TWAIN x 64)ドライバをインストールした状態で、PaperStream Captureを使用すると、SX03047Eのエラーとなります。

PaperStream Captureは、32ビットアプリケーションですので、PaperStream IP (TWAIN x 64)ドライバでは動作しません。 PaperStream Capture をご利用の際は、64... 詳細表示

1ページ1ファイルまたは複数ページ1ファイルのPDFを出力するにはどうしたらよいですか。

PapaerStream Captureの設定画面から以下を設定してください。 1ページ1ファイルのPDFを出力したい場合 ファイル形式に「SinglePage PDF File（*.pdf）」を指定してください。 上記設定... 詳細表示

USBで接続したスキャナーのボタンから読み取り開始するにはどう設定したら良いですか?

以下の 1. Windows システム側の設定方法 ならびに 2. アプリケーション側の設定方法 に従って、それぞれ設定してください。 なお、ネットワーク接続されたスキャナーの場合には、こちらの記事を参照ください。 1. Wind... 詳細表示

読み取った画像の一部が欠ける、または白抜けしてしまいます。

本現象はパンチ穴除去の設定機能が有効になっている場合に発生することがあります。 読み取る原稿によって、まれにこのような 画像になることがあります。（イメージ） 以下の<対処方法>に... 詳細表示

PaperStream Captureで QRコードを読み取ると認識結果が文字化けします

お使いのQRコードがUTF-8エンコードで作成されている可能性が考えられます。 以下をお試しください。 設定手順 (PaperStream Capture V4 以降の場合) PaperStream Captureを起動します。... 詳細表示

fi-8190,fi-8290,fi-8170,fi-8270,fi-8150,fi-8250は無線LAN接続に対応していますか？

対応しておりません。有線LAN接続およびUSB接続のみ対応しております。 ネットワークインターフェースの詳細につきましては製品情報ページをご参照ください。 詳細表示

fi-7300NXの特長は？

タッチパネルによる直感的な操作や有線LAN／無線LAN機能を搭載し業務システムと直接連携が可能な、これまでとは異なる価値を持つ次世代イメージスキャナーです。 次のような特長がございます。 4.3インチのタッチパネル... 詳細表示

Code39形式のバーコードが正しく認識されません。

印刷されたCode39のバーコードにPaperStream Captureの既定のサポート形式(フルASCII)では対応しないコード※1が含まれている可能性があります。 次の手順で、「フルASCIIのCode 3 of 9を使用する... 詳細表示