「フラットベッド」読み取りで「継続読み取り」を行っても1ページ分の画像しか出力されません。

PaperStream IP (ISIS)で、「フラットベッド」を選択して、「継続読み取り」を有効にした場合、アプリケーションによっては、複数枚の原稿を読み取っても、1ページの画像しか出力されないことがあります。 アプリケーションでフ... 詳細表示

PaperStream NX Manageのアップデートインストール時または、アンインストール時に「アンインストールに失敗しました」と表示されます。

インストールを実行したコンピューターのログインユーザーと違うユーザーでインストールを実施している場合は、インストールしたユーザーにて再度実施してください。 詳細表示

PaperStream NX Managerで、ファイルが保存できません、または、リリースができません。

以下の方法にてエラーの内容を確認し、内容に応じて対処してください。 PaperStream NX Manager のWeb管理画面にログインしてください。 左の列の「バッチログ」を選択し、[バッチログ一覧]画面を表示してく... 詳細表示

PaperStream Central Admin や Scanner Central Admin Server をインターネット上に設置して運用することができますか？

PC接続運用、PCレス運用のいずれにおいても、インターネット上に設置したPaperStream Central Admin や Scanner Central Admin Server での運用が可能です。 なお、対応機種については... 詳細表示

検索可能なPDFファイルは作成できますか？

「PaperStream NX Manager Searchable PDF Option」（オプション製品）を購入いただくことで作成可能になります。 詳細表示

fiシリーズスキャナーの廃棄方法を教えてください。

当社ではスキャナー本体の回収や廃棄処分は行っていません。 お客様ご自身で、以下に従って適切に廃棄してください。 法人／企業のお客様：関連法令および社内規程に従い、産業廃棄物として産業廃棄物処理業者へ処理をご依頼ください。 　※リ... 詳細表示

PaperStream Central Admin や Scanner Central Admin は仮想マシン環境で動作しますか？

製品の利用条件に沿った動作環境において動作します。 製品の動作環境については、各製品の製品紹介ページをご確認ください。 PaperStream Central Admin 製品紹介ページはこちら Scanner Central ... 詳細表示

PaperStream Central Admin や Scanner Central Admin Serverにインベントリ（スキャナ情報）が通知されるタイミングを教えてください。

インベントリは以下のタイミングで通知されます。 インベントリ（スキャナ情報）が通知されるタイミングスキャナー種別 インベントリが通知されるタイミング イメージスキャナ (USBで接続する場合) スキャナを接続しているコン... 詳細表示

PaperStream IP (ISIS)と旧来のISISドライバをインストールしたが、PaperStream IP (ISIS)が選択できません。

スキャナを選択するときは、「接続されているスキャナのみを表示」を無効にしてください。 有効にすると、あとにインストールしたドライバのスキャナだけ選択できます。 詳細表示

ドライバ画面のインプリンタやデジタルエンドーサの印字文字列に入力したい文字が入力できません。

ドライバ画面のインプリンタやデジタルエンドーサの印字文字列に、アプリケーションのキーボードショートカットに割り当てられている文字が入力できない場合があります。 この場合は、メモ帳などで文字をコピーして、ペーストしてください。 ... 詳細表示