fiシリーズスキャナーの廃棄方法を教えてください。

当社ではスキャナー本体の回収や廃棄処分は行っていません。 お客様ご自身で、以下に従って適切に廃棄してください。 法人／企業のお客様：関連法令および社内規程に従い、産業廃棄物として産業廃棄物処理業者へ処理をご依頼ください。 　※リ... 詳細表示

有償サポートを購入していないユーザです。SDKで作ったアプリが動きません。サポートを受けられますか？

サポートを受けるためには有償サポートのご購入をご検討ください。 頂いたお問い合わせの内容は、今後の製品の改良などに活かしてまいりますが、有償サポートをご購入されていない場合、お問い合わせに対して直接フィードバックを行ないません。 詳細表示

SDKを使用している開発環境にScandAll PRO をインストールしたらビルドができなくなりました。

本SDKとScandAll PROで一部共通モジュールを使用しております。 そのため、本SDKのバージョンV2.0L80以前とScandAll PROの両方をインストールした環境では、本SDKを使用して作成したVisual Basic... 詳細表示

PaperStream Central Admin や Scanner Central Admin Server をインターネット上に設置して運用することができますか？

PC接続運用、PCレス運用のいずれにおいても、インターネット上に設置したPaperStream Central Admin や Scanner Central Admin Server での運用が可能です。 なお、対応機種については... 詳細表示

プレビューされた画像と読み取り結果が異なります。

プレビューされた画像と実際に読み取った画像は、多少異なる場合があります。 詳細表示

PaperStream NX Managerはどこから入手できますか？

PaperStream NX Managerは fiシリーズ ソフトウェア ダウンロード よりダウンロードいただけます。 ダウンロードページのスキャナ選択にて対象スキャナーを選択、OS選択にて対象サーバーOSを選択し、「ソフトウェ... 詳細表示

PaperStream NX Managerのユーザー認証方法の種類とその設定方法を教えて下さい。

NX Managerの認証方法には以下の種類があります。 認証なし ジョブグループコード ユーザー名／パスワード NFC スキャナー装置認証 認証方式はNX Manager の管理者用Web画面より設定しま... 詳細表示

スキャナーの操作パネルで選択するジョブ設定を作成するにはどうしたらよいですか。

NX Manager の管理者用Web画面より作成します。 ジョブ設定の大まかな流れは以下です。 ジョブを作成します。 ジョブグループを作成します。 ジョブグループにジョブを設定します。 ジョブグループにユーザー/ス... 詳細表示

［セパレーターを削除する］にチェックを入れると、メタデータをファイル名にできません。

PaperStream Captureをご利用の場合、ジョブ設定またはプロファイル設定で[仕分けに使用したページを削除する]または［セパレーターを削除する］にチェックを入れると、仕分けで使用した抽出データフィールドまたはセパレーター上... 詳細表示

スキャン設定で二値白黒を指定してスキャンした場合、スキャン画像にドットノイズが出る場合があります。

両面印刷された原稿や裏写りし易い原稿を読み取った場合に、影となる部分がドットノイズとして現れる場合があります。この場合、ドロップアウトカラーの設定を「緑」にして読み取ってください。 詳細表示