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『 製品から選ぶ 』 内のFAQ
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Scanner Central Admin Desktop と Scanner Central Admin Server の違いを教えてください
Scanner Central Admin Desktopをご利用いただくことにより、比較的小規模な環境でも、サーバーレスで、スキャナーの導入・運用/管理ができます。 Scanner Central Admin DesktopとSc... 詳細表示
- No：4746
- 公開日時：2023/04/10 00:00
- 更新日時：2024/05/01 13:02
- カテゴリー： Scanner Central Admin
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PaperStream NX Managerのインストールで"インストールが失敗しました。エラーコード：3102 となります。
次の手順に従い、対処を実施してください。 <対処手順> アップグレード前にNX Manager Database のバックアップを取得していない場合は、以下のファイルを任意の場所にコ... 詳細表示
- No：3593
- 公開日時：2020/08/03 14:59
- 更新日時：2022/06/30 11:25
- カテゴリー： PaperStream NX Manager , その他のトラブル
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以下をご確認の上、インストールをお願いします。 管理者権限（Administrator 権限）をもつユーザーでログオンしてからインストールしてください。 ウィルス対策ソフトウェア、セキュリティー対策ソフトウェアを一旦停止し... 詳細表示
- No：2885
- 公開日時：2018/12/25 14:05
- 更新日時：2020/04/07 10:50
- カテゴリー： PaperStream IPドライバー
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SDKを使用している開発環境にScandAll PRO をインストールしたらビルドができなくなりました。
本SDKとScandAll PROで一部共通モジュールを使用しております。 そのため、本SDKのバージョンV2.0L80以前とScandAll PROの両方をインストールした環境では、本SDKを使用して作成したVisual Basic... 詳細表示
- No：2861
- 公開日時：2018/12/25 14:05
- カテゴリー： 開発ツールキット(SDK)
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PaperStream NX Managerの導入の流れを知りたい。
導入の流れは以下のとおりです。 詳細については、PaperStream NX Manager ユーザーズガイドを参照してください。 [導入の流れ] サーバーの役割にWebサーバー(IIS)を追加します。 ... 詳細表示
- No：3586
- 公開日時：2020/08/03 14:59
- カテゴリー： PaperStream NX Manager
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スキャナ稼働状況画面で表示されているアイコンとスキャナの関係を教えてください。
スキャナ稼働状況画面で表示されるアイコンを以下に説明します。 スキャナ稼働状況画面例 スキャナを以下の3つのカテゴリに分けて、アイコンで表示しています。 カテゴリ別のアイコン／主な機種名 カテゴリ ... 詳細表示
- No：2873
- 公開日時：2018/12/25 14:05
- 更新日時：2018/12/27 07:54
- カテゴリー： Scanner Central Admin
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SDKは有償ですか？ 購入はどのような手続きとなるでしょうか？
SDK製品自体は無償でご提供していますが、年間サポートは有償となります。 SDK製品の入手、および年間サポートのご購入については、RICOH Scanner Control SDK のページでご案内しています。 詳細表示
- No：2844
- 公開日時：2018/12/25 14:05
- 更新日時：2024/01/05 15:51
- カテゴリー： 開発ツールキット(SDK) , 購入
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ネットワーク共有フォルダー／ネットワーク共有プリンターの一覧表示で「ドメイン名、ワークグループ名一覧を取得できませんでした」とエラーメッセージが表示されます。どのように対処すればよいですか。
ネットワーク上のコンピュータ一覧を管理しているマスターブラウザ（※）からの応答を取得できない状態になっています。以下のいずれかの対処を行ってください。 ネットワークへの接続状況を確認してください ... 詳細表示
- No：2827
- 公開日時：2018/12/25 14:05
- 更新日時：2023/08/10 08:57
- カテゴリー： N7100E / N7100
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「キャリアシート」の「見開き」または「表裏合成」を設定した場合、2ページ目に白紙ページが出力されます。
PaperStream IP (ISIS) では、両面読み取りを行うと、必ず2ページ分の画像を出力します。 「キャリアシート」の「見開き」や「表裏合成」のように、1ページ目に表面と裏面の画像が出力される場合は、2ページ目の画像がない... 詳細表示
- No：2912
- 公開日時：2018/12/25 14:05
- 更新日時：2022/06/30 10:48
- カテゴリー： PaperStream IPドライバー , その他のトラブル
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PaperStream Captureのバッチスキャンでスキャンした画像がどこに保存されたのかわかりません。
PaperStream Capture の「バッチ管理」画面を開き、スキャン済みのバッチ名の上へマウスカーソルを当てると、ポップアップ表示の中に出力先のフォルダーが表示されます。 詳細表示
- No：6012
- 公開日時：2024/10/17 11:03
- カテゴリー： PaperStream Capture / Capture Pro
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