マルチイメージを使用してバッチジョブをリリースした際に、リリース途中の上書き確認ダイアログで上書きしないと応答すると、リリース未完了にも係わらず、一部のファイルがリリースされている場合があります。

バッチジョブのリリース処理は、すべての画像が正常にリリースできた場合にリリース完了となります。 マルチイメージの出力処理は、第1画像、第2画像、第3画像の順で出力します。 出力時の重複チェックは画像単位でおこない、第1画像出力時に... 詳細表示

自動プロファイル選択を利用したドキュメントの仕分けを行うには、どのように設定すればよいですか。

自動プロファイル選択を利用した仕分けを行うには、次の手順で設定を行ってください。 PaperStream CaptureからPaperStream IPの画面を開きます。 PaperStream IPの「自動プロファイル選択の... 詳細表示

ソフトウェアのインストール後に、オンラインアップデートが実行された場合、アップデート一覧画面に、同じソフトウェアの異なるバージョンが複数表示されます。

使用している OSに応じて、以下の対応をしてください。 【Windows® 10、Windows® 8.1、Windows® 7、Windows Server® の場合】 ソフトウェア名に、OSの記載（[for <... 詳細表示

各サンプルプロファイルのデフォルト設定を教えてください。

各サンプルプロファイルの代表的なデフォルト設定は以下のとおりです。 デフォルト設定 PaperStream IPプロファイル 出力形 Black and White 001: B&W De... 詳細表示

PaperStream Central Admin や Scanner Central Adminで集中管理ができるスキャナ台数は何台ですか？

集中管理可能なスキャナ台数は、PaperStream Central Admin や Scanner Central Admin 1基あたり1,000 台です。 PaperStream Central Adminでは、これに加えて、... 詳細表示

SDKは有償ですか？ 購入はどのような手続きとなるでしょうか？

SDK製品自体は無償でご提供していますが、年間サポートは有償となります。 SDK製品の入手、および年間サポートのご購入については、RICOH Scanner Control SDK のページでご案内しています。 詳細表示

ドライバの最新バージョンを入手したい。

「ドライバ & ダウンロード」ページより提供させていただいておりますものをダウンロードください。 詳細表示

スキャナーを動作させるアプリケーション/システムを開発したいのですが、どうすればよいですか？

国際的な標準規格であるTWAINインターフェースやISISインターフェースに準拠したアプリケーション／システムを開発することでスキャナーを動作させることが可能です。 また、fiシリーズスキャナ―ではスキャナー制御の専門知識がなく... 詳細表示

PaperStream IPの読み取りプロファイルを退避・復元する方法を教えてください。

以下の順に操作してください。 ご注意: 復元先コンピューターのPaperStream IPのバージョンは、退避元と同版数以降にしてください。 退避方法 次の順序で選択しツールを起動します。 「スタ... 詳細表示

スキャナのメンテナンスは何をすればよいのですか?

スキャナを安定してご使用いただくうえで読み取り部の定期的な清掃と消耗品の交換をお客様ご自身にお願いしています。 清掃を行なわなかった場合には、ミスフィードが発生したり消耗品（ローラおよびパッド）の交換周期が短くなる場合があります。... 詳細表示