ScanSnap よくあるご質問
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『 iX500 』 内のご質問（FAQ）
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macOS CatalinaでScanSnap Homeを使用した場合に、「"ScanSnap Home"から○○○のファイルにアクセスしようとしています。」のメッセージが表示されます。
macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、下記画像のようなメッセージが表示される場合があります。ScanSnap Homeを使用するには、下記画像のメッセージで「OK」ボタンをクリックしてアクセスを... 詳細表示
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［macOS］ScanSnap Homeでスキャンしたデータが表示されない。
ScanSnap Home画面で「データがありません」と表示される場合、「お気に入り」表示に切り替わっている可能性があります。 以下の手順でデータの有無をご確認ください。 ［手順］ 「スキャン履歴」一覧にスキャン... 詳細表示
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お近くで電波を発生する機器をお使いの場合、Wi-Fi通信と混線する場 合があります。 Wi-Fiの接続が不安定な場合、電波を発生する機器の電源をお切りいた だき、状態に変化がないかをご確認ください。 ■Bluetoot... 詳細表示
- No：1335
- 公開日時：2015/04/30 16:09
- 更新日時：2020/03/02 12:27
- カテゴリー： Wi-Fi接続 , Wi-Fi接続 (iX500) , Wi-Fi接続 (iX100)
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クラウドサービスと連携している設定でスキャンした場合、検索可能なPDF（文字認識）の状態で保存されますか。
検索可能なPDFの状態で保存することは可能です。設定方法は以下の［手順］をご参照ください。 ※ただし、連携先のクラウドサービスによっては検索可能なPDFに対応していないことがあります。 検索可能なPDFに対応しているクラウドサー... 詳細表示
- No：1782
- 公開日時：2015/11/25 13:13
- 更新日時：2024/10/02 09:04
- カテゴリー： ScanSnap Cloud , iX500 , iX100
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macOS Catalina v10.15 への対応状況を教えてください。
ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、macOSCatalinav10.15 への対応状況は以下のとおりです。 現行機種の対応予定 機種 iX1500 ScanSnap Home ... 詳細表示
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e-文書モード(e-スキャンモード)の設定方法がわかりません。
e-文書モード(e-スキャンモード)で読み取りを行なうには、「ScanSnap Manager」の右クリックメニューにて「e-文書モード」(e-スキャンモード)に設定する必要があります。 設定手順は以下の通りです。 タ... 詳細表示
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【ScanSnap Home】クイックメニューを使用する方法が分かりません。（連携するアプリケーションを、スキャン後に選びたい。）
スキャン後に、連携アプリケーションの一覧を表示させるクイックメニューの設定方法は、以下の［手順］をご参照ください。 ※クイックメニューとは、スキャン後に以下の画面が表示され、連携するアプリケーションを選択できる機能です。本機能を... 詳細表示
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添付のソフトウェアに関する質問はどこへ問い合わせたらよいですか？
それぞれの製品のお問い合わせ先は以下の通りです。 製品別お問い合わせ先 製品名 お問い合わせ先 Windows ScanSnap Home ScanSnap Manager ScanSnap ... 詳細表示
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Word、Excel、PowerPoint文書に変換したが原稿どおりに再現されません。
原稿のレイアウトやフォント、読み込み時の画質など様々な条件により、原稿どおりに再現できない場合があります。 原稿によって、最適な読み取り条件は異なります。以下の方法を参考にして読み取り条件を変更し、認識結果を確認してください。 お... 詳細表示
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下記の［発生条件］に当てはまる場合、スキャンする原稿種に画質の設定に関係なく 画質「エクセレント」に設定した場合と同じスキャン速度になります。（※） ※本現象は、ScanSnap Homeの仕様になります。 ... 詳細表示
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