原稿サイズと違ったサイズで出力されます。

A3キャリアシートの出力サイズの初期値が「サイズ自動選択」になっています。検出したコンテンツが収まる一番近い定型サイズの原稿サイズにセンタリングして出力するために、原稿サイズと異なるサイズになる場合があります。 出力サイズが... 詳細表示

ScanSnapのソフトウェアは、iOS 16やiPadOS 16に対応していますか?

iOS 16 および iPadOS 16 への対応状況は以下のとおりです。 現行機種の対応状況 機種 iX1300 / iX1600 / iX100 Scan... 詳細表示

ScanSnap Homeに保存済みのコンテンツをデスクトップ版のEvernoteアプリケーションに保存したい。

以下の手順でデスクトップ版の Evernoteアプリケーションに保存することができます。 OSによって操作方法が異なりますので、ご利用のOSに合わせて操作を行ってください。ご利用のOSをクリックすると、各OS... 詳細表示

【Mac】「開発元が未確認のため開けません」のエラーとなりインストールできません。

OS X v10.8 以降の環境では、セキュリティ強化の新機能「Gatekeeper」により、Webブラウザからダウンロードした署名のないプログラムは、エラーとなりインストールできない場合があります。 例：インストーラーを起動し... 詳細表示

原稿のスキャンに時間がかかります。

下記の［発生条件］に当てはまる場合、スキャンする原稿種に画質の設定に関係なく 画質「エクセレント」に設定した場合と同じスキャン速度になります。（※） ※本現象は、ScanSnap Homeの仕様になります。 ... 詳細表示

macOSでScanSnap Homeを使用した場合に、「ディスクに対するフルアクセス許可が必要です。」のメッセージが表示されます。

macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、ScanSnap Homeでスキャン時に利用しているフォルダに対するアクセスが制限されました。 ScanSnap Homeを使用するには、macOSのシス... 詳細表示

英語の名刺が正しく認識されません。（名刺ファイリングOCR V3）

名刺の文字の言語と認識言語が合っていますか？ リボンの[認識]タブの[認識言語]ボタンを押し、認識言語を名刺の文字の言語と合わせて、再度認識してください。 詳細表示

【名刺ファイリングOCR】名刺データが認識されない項目があります。

名刺データが認識されない項目がある場合は、次のことを確認して対処してください。 認識項目を限定していませんか？ リボンメニューの「認識」タブの認識枠の右下をクリックし、「動作環境の設定」画面を表示します。「認識」タブで、「... 詳細表示

【ScanSnap Manager】Word、Excel、PowerPoint文書に変換したが原稿どおりに再現されません。

原稿のレイアウトやフォント、読み込み時の画質など様々な条件により、原稿どおりに再現できない場合があります。 原稿によって、最適な読み取り条件は異なります。以下の方法を参考にして読み取り条件を変更し、認識結果を確認してください。 ... 詳細表示

【ScanSnap Home】クイックメニューを使用する方法が分かりません。（連携するアプリケーションを、スキャン後に選びたい。）

スキャン後に、連携アプリケーションの一覧を表示させるクイックメニューの設定方法は、以下の［手順］をご参照ください。 ※クイックメニューとは、スキャン後に以下の画面が表示され、連携するアプリケーションを選択できる機能です。本機能を... 詳細表示