macOS Catalina以降でScanSnap Homeを使用時、「アクセス権がないため」のエラーが表示されます。

macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、下記画像のようなメッセージが表示される場合があります。 スキャンを行った場合 ScanSnap Homeで正しい保存先が設定されているに... 詳細表示

複数枚の原稿を読み取った場合、作成されるファイルはどのようになりますか？

[PDF形式(*.pdf)を選択時] ScanSnap Managerの[PDFフォーマットオプション]設定により以下となります。 （注意） 「PDF(*.pdf)」を選択したときに有効になります。 すべてのページを1つのP... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】プロファイルを削除する方法を教えてください。

「プロファイル編集」画面からプロファイルを削除することができます。 以下の［手順］をご確認ください。 ［手順］ ※表示画面はWindows環境を使用しておりますが、macOS環境でも操作方法は同様です。 スキャナーとコ... 詳細表示

読み取り後、画面表示（操作）せずに保存したい。

初期設定は、読み取り後 クイックメニューを表示し、連携したいアプリケーションを選択する手順になっています。 読み取り後、画面表示（操作）せずにあらかじめイメージデータの保存先を設定する場合は、以下の方法で設定を変更してください。 ... 詳細表示

1台のコンピューターで、2台目以降のScanSnapを使用する方法を教えてください。

コンピューターに「ScanSnap Home」、または「ScanSnap Manager」がインストール済みの場合、2台目以降のScanSnapも接続し使用することが可能です。 セットアップでエラーになる場合は、ソフトウェアのバージ... 詳細表示

ScanSnapはどこで購入できますか？／レンタルできますか？

ScanSnapはPFUダイレクト等のWebショップや、家電量販店で購入いただけます。 ご購入に関するお問い合わせはこちらをご確認ください。 ScanSnapのレンタルについては、タッチ&トライスポットのページをご覧ください。... 詳細表示

スキャンした原稿のデータが保存されません。

「白紙ページを自動的に削除します」の設定が有効な場合、 以下の原稿は白紙として判別される可能性があります。 白紙原稿内に、文字が極端に少ない原稿 白色でなくても、ページ全体が一色（無地）の原稿 上記のよ... 詳細表示

インターネット環境が無い場合のKofax製品/Nuance製品のライセンス認証方法を教えてください。

Kofax®製品の場合 以下のヘルプを参考に、ライセンスを認証していただくようお願いいたします。 https://www.pfu.ricoh.com/imaging/downloads/manual/install/jp/... 詳細表示

【ScanSnap Home】２つ折りの原稿をスキャンすると、自動的に合成されず見開きページで表示されません。

■自動合成される条件 ２つ折りの原稿をスキャン後、自動的に合成されるには複数の条件があります。 条件については、こちらをご参照ください。 ※ScanSnapヘルプのサイトでは、お使いの機種名を左上より選択してください。 ■... 詳細表示

タスク バー右側の通知領域にScanSnap Managerのアイコンが表示されません。

以下の設定内容を参照し、アイコンが表示されるか確認してください。 Windows10を例に説明します。 方法１ コンピューターの「スタート」‐「すべてのアプリ」‐「ScanSnap Manager」‐「S... 詳細表示