TWAINドライバーやISISドライバーで使用できますか？

ScanSnapは、TWAINドライバーやISISドライバーに対応していません。 ScanSnapを使用するには、専用ドライバーのScanSnap Home、もしくはScanSnap Managerのインストールが必要です。 TW... 詳細表示

読み取った画像に原稿にはない線やドットが入ります。(S1500/S1500M)

スキャナ装置の読み取り部のガラスがよごれている可能性があります。 「 ScanSnap S1500／S1500M オペレーターガイド」を参照して、ガラス全体（2箇所）について清掃をお願いします。 清掃個所 ADFカバー側... 詳細表示

USBを接続する際注意することは？

下記の注意点をご参照ください。 コンピューターとの接続には、必ず同梱のUSBケーブルをご使用ください。市販のケーブルや延長ケーブル、およびUSB切替器を使用すると、動作が不安定になる場合があります。 iX100が認識しない場合... 詳細表示

写真をスキャンできますか？

写真は「A3キャリアシート」や「写真キャリアシート」に挟んでスキャンしてください。 ※写真キャリアシートは「iX1600 / iX1400 / iX1300 / iX1500」専用オプションです。 ※ScanSnap S1300/... 詳細表示

ファイル名はどのようになりますか？

ScanSnap Managerの[ファイル名の設定]で指定します。 【ご参考：設定画面】（Windows®） 以下3種類の形式を指定することができます。 日付を指定します（yyyy年MM月dd日HH時mm分ss秒） ... 詳細表示

複数枚の原稿を読み取った場合、作成されるファイルはどのようになりますか？

[PDF形式(*.pdf)を選択時] ScanSnap Managerの[PDFフォーマットオプション]設定により以下となります。 （注意） 「PDF(*.pdf)」を選択したときに有効になります。 すべてのページを1つのP... 詳細表示

【名刺ファイリングOCR V3】名刺データを別のパソコンへ移行したい。

以下の手順で名刺データを別のパソコンへ移行することができます。 ［手順］ 名刺ファイリングOCRの画面左上の「アプリケーションボタン」‐「保存」‐「データベースのバックアップ」をクリックします。 名刺データベースのバック... 詳細表示

ScanSnapはどこで購入できますか？／レンタルできますか？

ScanSnapはPFUダイレクト等のWebショップや、家電量販店で購入いただけます。 ご購入に関するお問い合わせはこちらをご確認ください。 ScanSnapのレンタルについては、タッチ&トライスポットのページをご覧ください。... 詳細表示

スキャンした原稿のデータが保存されません。

「白紙ページを自動的に削除します」の設定が有効な場合、 以下の原稿は白紙として判別される可能性があります。 白紙原稿内に、文字が極端に少ない原稿 白色でなくても、ページ全体が一色（無地）の原稿 上記のよ... 詳細表示

ローラーがベタついて原稿詰まりが発生します。

フィードローラーや排出ローラーの材料であるウレタンゴムの経年劣化*などにより、軟化（溶解）状態になる場合があります。 *:ウレタンゴムの経年劣化 　水分（湿気、清掃剤など）とゴムが反応し一般的に「加水分解」と言われる劣化現象が... 詳細表示