「Google ドキュメント(TM)に保存」を実行したら、エラーとなってログインまたは保存ができません。
Googleとの認証で問題が発生している可能性があります。 Google連携に失敗する場合には、以下の方法で回避できます。 Webブラウザを利用する方法 スキャンしたファイルを任意のフォルダに格納します。 We... 詳細表示
【名刺ファイリングOCR】読み取った名刺の会社名と違う会社名(旧社名など)として認識されます。
名刺ファイリングOCR は、認識した電話番号や郵便番号から会社名辞書に登録されている会社名を検索し認識結果として出力しています。 この機能を無効にすることで、認識結果の間違いを回避することができます。 無効にする場合は、名刺管... 詳細表示
Windows で「モバイルへ保存」を起動したら、セキュリティのエラーメッセージが表示されました。
Windowsファイアウォールやセキュリティソフトに対して、以下のプログラムのアクセスを許可してください。 「モバイルへ保存」を実行するためのプログラム 「Scan to Mobile」 「Export to Mob... 詳細表示
[e-文書モード]で読み取る場合に、A3キャリアシートを使用しても、画像が合成できません。
[e-文書モード]で読み取る場合は、原稿の両面を読み取り、表/裏の画像をつなぎ合わせて、見開き状態にして1つの画像として並べて出力することはできません。 常に220306mm のサイズで出力されます(最大210280mm までの原稿... 詳細表示
【名刺ファイリングOCR】ショートカットキー「ALT + F3」を押しても名刺ファイリングOCR Viewerが起動しません。
コンピューターの通知領域近くに名刺ファイリングOCR Viewerのアイコンが表示されているか確認します。表示されていない場合、矢印の隠れているインジケーターの一覧も確認します。 名刺ファイリングOCR Viewerが通知領... 詳細表示
【名刺ファイリングOCR】認識結果が名刺のイメージの内容と違います。
名刺ファイリングOCRで、認識結果の文字が青くありませんか? 認識結果の文字が青色の場合、辞書や過去に修正した名刺データから認識されます。 例1:郵便番号や電話番号から会社名辞書を使用している。 例2:認識結果を確定済に... 詳細表示
ScanSnap Managerの設定で「カラーモードの選択」が「カラー高圧縮」になっている場合、「カラー」に変更し、読み取りを行ってください。 「カラー高圧縮」の設定で絵柄の入った原稿を読み取ると、本現象が発生することがありま... 詳細表示
オフィス連携機能(Word/Excel/PowerPoint変換)の結果を保存せずに終了してしまいました。どこかに保存されていないですか?もう一度表示することはできないですか?
以下の場所に作業ファイルが残っている可能性があります。 ファイルが保存されているか確認してください。 フォルダ名: Windows 10、Windows 11の場合 C:¥Users¥<ユーザー名>¥App... 詳細表示
【名刺ファイリングOCR】添付ファイルは、名刺情報1件につき何ファイル登録できますか?
添付ファイルは、名刺情報1件につき、最大100ファイル登録できます。 詳細表示
【名刺ファイリングOCR】キーボードの「ALT」キー +「 F3」キー(ショートカットキー)を押しても、名刺データが検索されません。
アプリケーションによっては、検索する文字列を選択し「Alt」キー+「F3」キー(ショートカットキー)を押しても名刺データが検索されない場合があります。 この場合は、以下の[手順]で「名刺ファイリングOCR Viewer」を起動し、「... 詳細表示
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