提出書類によって読み取り設定を変える必要があるのでしょうか？

ScanSnap は、財務省令（国税関係帳簿書類の保存方法等の特例に関する法律施行規則の改正に関する）に対応して[e-スキャン]ボタンによる読み取り条件初期値を決めています（2005年3月現在）。 各省庁の規定する最新の読み取り条件... 詳細表示

読み取った画像をトリミングしても問題ないでしょうか？

読み取った原稿に対して、データの欠落が起こらないようにトリミングしてください。 読み取った電子ファイルの原本再現性および画質確認 （文章が解読できることなど）は、お客様の責任において行ってください。 詳細表示

【S500】読み取った画像に原稿にはない線やドットが入ります。

スキャナー装置の読み取り部のガラス、白基準(白いシート) などが汚れている可能性があります。「 ScanSnap S500 オペレーターガイド」を参照して、清掃してください。 読み取り部分のガラスを重点に行ってください。 清掃... 詳細表示

修正跡の識別は可能でしょうか？

修正跡の識別は可能です。 ScanSnap では、e-文書法の財務省（国税関係）、総務省令（地方税関係）、厚生労働省通達要件に対応し、修正跡を識別できる画像設定にしております。 そのため、読み取った画像が[スキャン]ボタンの読み取... 詳細表示

電源投入直後の読み取り開始が遅い。

電源投入直後や、ADFカバーの開閉直後に[e-スキャン]ボタンで読み取りを行なう場合、「スキャナのランプが暖まるまでしばらくお待ちください。」のメッセージが出て、読み取りまでに時間がかかる場合があります。ランプが暖まると自動的に読み取... 詳細表示

Windows® 10 Enterprise LTSC 2021への対応状況を教えて下さい。

ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、Windows® 10 Enterprise LTSC 2021への対応状況は以下の通りです。 現行機種の対応状況 機種 iX1600 i... 詳細表示

e-文書モードとはどのような設定ですか。

e-文書モードは、e-文書法の財務省（国税関係）、総務省令（地方税関係）、厚生労働省通達要件に対応し、修正跡を識別できる画像設定です。 そのため、読み取った画像が通常モードの読み取りと比べて若干暗くなります。 さらに、読み取った原... 詳細表示

「e-文書モード」でスキャンすると、読み取った画像が暗い。または、余白が付いています。

e-文書法の財務省（国税関係）、総務省令（地方税関係）、厚生労働省通達要件に対応した書類の電子化では、紙文書が修正されたことなどが画像で識別できる必要があります。 例えば、ScanSnap では白い用紙に修正液で修正した場合、その事... 詳細表示

読み取り中にエラーが発生し、途中で止まってしまいました。

ファイルサイズが大きい場合、読み取りが途中で終了する場合があります。 ScanSnapで作成するPDFファイルサイズの制限です。 読み取りが完了した部分のファイルを保存し、最後のページを確認して、残りの部分を再度読み取りし... 詳細表示

Salesforce連携機能の提供終了について

2022年6⽉1⽇以降、Salesforceから提供されていたSalesforce Platform API バージョン 7.0 〜 20.0が廃⽌されることに伴い、以下の対象ソフトウェアにてSalesforce連携機能が動作しなくな... 詳細表示