このページにFAQに関するアンケートがあります。ぜひご協力ください。
修理受付窓口は、以下のとおりです。
PFUイメージングサービス&サポートセンターへ修理を依頼する場合は、装置情報(型名、SER.No.、ご購入日)をお知らせください。保証対象であるかどうかを確認します。
マイページの登録製品情報で、ScanSnap のプラス3ヵ月保証適用状況を確認できます。
販売店へ修理を依頼する場合は、製品保証書、レシート(購入の記録)、マイページの「プラス3ヵ月保証」対象製品であることが記載された画面を印刷したものを準備し、提示してください。