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  • No : 3817
  • 公開日時 : 2021/09/03 13:31
  • 更新日時 : 2021/10/07 14:43
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ScanSnap Homeで読み取ったページが白紙として削除されます。

回答

読み取ったページが白紙と判定されやすくなり、削除される現象が確認されています。
本現象は、ScanSnap Homeの最新バージョンで改善しております。

ScanSnap Homeのアップデートの手順については「こちら」を参照してください。
アップデート適用後、現象が改善されるかスキャンをお試しください。
 
ご不明な点がございましたら、PFUイメージングサービス&サポートセンターへお問い合せください。

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