【SV600】複数枚の原稿を同時に読み取ると1枚の画像としてスキャンされます。原稿が1枚ずつ分割される方法を教えてください。

一度に複数の原稿をスキャンする場合は、以下のように原稿をセットしてください。 原稿と原稿の間隔を15mm以上あけます 一度にセットできる原稿の数は最大10枚までです 詳細は、ScanSnapヘルプをご参照ください。 ... 詳細表示

【iX110 / iX100】PC版 ScanSnap Homeで、無線アクセスポイントの設定を変更する方法を教えてください。

この動画では、iX110 / iX100に設定している無線アクセスポイントを変更する手順、または新たに追加する手順をご案内します。 例として、無線アクセスポイントを「old_ssid」から「777G」に変更します。 ※ iX100... 詳細表示

【iX110 / iX100】バッテリー残量を確認する方法を教えてください。

バッテリー残量の確認方法は、アプリケーションによって異なります。 ご利用のアプリケーション名をクリックすると、各アプリケーションの［手順］に移動します。 PC版 ScanSnap Home モバイル版 ScanSnap ... 詳細表示

【iX2500】ファームウェアアップデートに失敗します。

■Wi-Fi接続で失敗する場合 USB接続できる環境がある場合はUSB接続で試してください。 ■USB接続で失敗する場合 コンピューターの再起動をお試しください。 コンピューター側に他のUSBケーブル差し込み口がある場合、... 詳細表示

【iX1400/ScanSnap Home】コンピューターとセットアップする方法を教えてください。

この動画では、コンピューターとiX1400をセットアップする方法をご案内します。 以下の［手順］をご確認ください。 [手順] ScanSnap Homeのインストールとセットアップ ※ScanSnap Homeダウンロード... 詳細表示

ScanSnapがコンピューターに「USB認識」されているか確認する方法を教えてください。

コンピューターのOSによって確認方法が異なります。 Windowsの場合は「デバイスマネージャー」で、macOSの場合は「USB装置ツリー」で確認できます。詳細は、以下の動画をご視聴ください。 ［注意］ iX110は、「iX10... 詳細表示

原稿が重なってスキャンされます。対処方法を教えてください。（マルチフィードを発生させない方法）

マルチフィード（原稿が重なってスキャンされる現象）の要因は以下のとおりです。 原稿のセット方法 ※読み取りできる原稿はScanSnapヘルプをご参照ください。 保守終了製品をご使用の場合は、こちらの「マニュアル（取扱説明書）」-... 詳細表示

「プラス3ヵ月保証」対象製品の、修理受付窓口はどこですか。

修理受付窓口は、以下のとおりです。 PFUイメージング サービス&サポートセンター 販売店 PFUイメージング サービス&サポートセンターへ修理を依頼する場合 弊社修理センターにて診断／修理をご希望の場合は、修理依頼フォー... 詳細表示

【Windows】USB3.0接続で時々スキャナーの接続が不安定になります。

USB3.0で接続中に接続が不安定になる場合は、以下の対処方法を行ってください。 現象 ScanSnapが認識されない。 スキャン時に通信異常エラーが発生。 ScanSnapとの接続が不安定になる。 対処方法 a,... 詳細表示

【iX110 / iX100】バッテリー交換できますか。

弊社修理センターにてバッテリー交換を承ります。 ※バッテリー（充電式電池）は、お客様では交換することができません。 ■バッテリー交換サービス（税別）■ ￥4,500（技術料、バッテリー費用含む） 送料：送り元負担 ※... 詳細表示