カタログ記載の読み取り速度で読み取るための注意点はありますか?
推奨環境に満たない環境でご使用の場合、読み取りが一時停止してカタログ記載通りの読み取り速度を発揮できないことがあります。 十分な性能のCPUとメモリを装備したコンピュータに接続してご使用ください。 【SV600 動作環境】... 詳細表示
ScanSnap Manager/ScanSnap Connect Applicationを接続すると、Wi-Fi ランプが一旦オレンジ点灯になり、その後青点灯になることがあります。
以下のような場合に発生することがあります。Wi-Fi ランプが青点灯になるのを待って、読み取ってください。 802.1X設定でサーバ証明書の検証を有効とした場合、サーバ証明書の有効期限を検証するために、802.1Xの再認証を行い... 詳細表示
「B11Cg265(サービス保存失敗)」というエラーになります。
Evernoteへの一定時間内に保存できる制限値を超えた場合に表示されます。 1時間以上時間を置いてから再度実行してください。 詳細表示
Windows でScanSnap Cloud の保存先サービスを設定する際、セキュリティ警告が表示され認証ができません。
Windows® コンピュータのシステム時刻の設定が現在時刻よりも大幅に進んでいる場合に、「このサイトのセキュリティ証明書の取り消し情報は、使用できません。続行しますか?」というセキュリティ警告が出ます。 コンピュータのシステム時刻... 詳細表示
ScanSnap関連ソフトウェアは、Android 10.0 に対応しますか?
Android™ 10.0 への対応予定は、以下のとおりです。 ソフトウェア 対応予定 ScanSnap Connect Application 最新版でAndroid™ 10.0 ... 詳細表示
ScanSnap Manager(Mac専用)を起動するとキーチェーン内の情報アクセスが求められる。
macOSは、ScanSnapと接続するためのパスワードをキーチェーンに保存しております。 ScanSnap Manager起動時にキーチェーンへアクセスして情報を参照するため、表示されます。 [常に許可]をクリックしていただ... 詳細表示
CardMinderのSalesforce CRM連携でログインに失敗して連携できません。
Salesforce の仕様変更により、TLS1.0暗号化プロトコルによるアクセスが無効になり、CardMinderからのSalesforce CRM連携(HTTPS接続)時、ログインに失敗します。 ご利用の機種に応じて、以下の対応... 詳細表示
送信前に画像を確認し、必要であれば再度撮影をお願いします。 再撮影操作に関する詳細は、以下 ScanSnap Cloud ヘルプ「ScanSnap Cloud 操作方法(カメラ iOSまたはAndroid)」内の"撮影の途中で原... 詳細表示
「ScanSnap Cloud」アプリのカメラ機能において、90度回転した画像がサーバに送られてしまいます。(iOS/Android)
カメラの自動回転機能が有効になっていると、意図しない方向に回転した画像が送信されることがあります。 送信前に画像を確認し、必要であれば撮影した画像を手動で回転して送信してください。 撮影した画像を手動で回転する操作に関する... 詳細表示
「ScanSnap Cloud」アプリのカメラ機能において、新聞や雑誌等の記事を手動で切り出すにはどうすればよいですか。(iOS/Android)
手動クロップにより、指定した部分を切り出すことができます。 撮影した画像を手動で切り出しする操作に関する詳細は、以下 ScanSnap Cloud ヘルプ「ScanSnap Cloud 操作方法(カメラ iOSまたはAndroi... 詳細表示
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