スキャナー本体を購入された「販社/販売店」または 「PFUダイレクト」から購入することができます。 PFUダイレクト(オンラインショップ) 詳細表示
[ScanSnap Home] iX1500でA3原稿が結合されません。
以下の手順で手動で結合することができます。 ページの結合を行いたいコンテンツを右クリックし、「ScanSnap Homeのビューアで開く」をクリックします。 以下のビューア画面が開きます。 編集タ... 詳細表示
macOS Monterey 12 への対応状況を教えてください。
ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、macOS Monterey 12 への対応状況は以下のとおりです。 現行機種の対応状況 機種 iX1600 iX1400 iX1300 ... 詳細表示
iX100をモバイルルーター経由でコンピュータやモバイル機器と接続できない。
モバイルルーターでは、多くの場合、プライバシーセパレータ機能が有効となっており、接続した端末間の通信が遮断されるセキュリティ設定が行われています。 このような無線アクセスポイントにScanSnap iX100を接続した場合には、PC... 詳細表示
[iX100] 「光学系に異常があります。」のエラーが表示されます。
以下の要因が考えられます。 バッテリー残量が不足している 対応策: iX100をコンピューターにUSBケーブルで接続し、充電が完了(バッテリーランプ青点灯)してからお試しください。 読み取りガラス面がよごれている ... 詳細表示
A3キャリアシートで読み取りを行ったときに、原稿上の印刷内容の一部しか表示されないのですが?
以下の原稿種の場合、サイズが正しく認識されず一部しか表示されないことがあります。 薄い色で書かれている原稿 小さな点で書かれている原稿(ゴミ除去処理によってゴミと判断される) これらの場合は、出力画像サイ... 詳細表示
無線LAN設定で、「認証に失敗しました。認証情報が正しいか確認し、再度実行してください。」というメッセージが表示されます。
ユーザーID、パスワードにRADIUS サーバに設定が制限されている文字を使用した場合、 認証に失敗することがあります。 RADIUS サーバの仕様に沿ったユーザーID、パスワードへ変更してください。 RADIUSサーバの... 詳細表示
[ScanSnap Home]のコンテンツを開くと「ScanSnap Home以外で削除されたか、移動または変名されていて見つかりません。」のエラーが表示されます。
エクスプローラーやFinderでコンテンツ(スキャンデータ)を移動したり、ファイル名を変名などの編集をすると本エラーが表示されます。 【Windowsの場合】 本エラーの原因と解決方法についてご説明します。 ... 詳細表示
ScanSnap iX100 とモバイル機器の接続がうまくできません。
以下の項目を確認してみてください。各項目をクリックすると、内容ページが表示されます。 1172 詳細表示
「Dropboxに保存」がScanSnap ManagerとScanSnap Organizerのメニューに表示されません。
ご利用の機種に応じてScanSnap ManagerとScanSnap Organizerのアップデートを実行するか、修正パッチを適用してください。 対応方法 機種 対応方法 SV600... 詳細表示
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