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『 iX100 』内のご質問（FAQ）

171件中 51 - 60 件を表示

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ScanSnap Manager/ScanSnap Connect ApplicationからWi-Fi経由の読み取りを実行した場合に、「ScanSnapとの通信に失敗しました」のメッセージが表示され、読み取りが中断されます。

802.1X認証を使用している場合、無線アクセスポイントから定期的に再認証の実行を要求します。再認証中は一時的に切断状態となり、読み取り中であっても無線の再接続動作が発生しています。通常、再接続動作は短時間で実施されるため、実... 詳細表示
- No：740
- 公開日時：2013/12/03 18:01
- カテゴリー：無線LAN運用 , 企業向けネットワーク認証機能（IEEE 802.1X認証） , 企業向けネットワーク認証機能（IEEE 802.1X認証）
通知の設定をONにしているのに、スキャンしたデータがクラウドサービスに保存された際、通知が来ないのはなぜですか？

iOS端末の場合、ScanSnap Cloudアプリケーションが最前面に表示されている状態では通知が届きません。 ScanSnap Cloudアプリケーションのスキャンリストで確認してください。ご利用いただいているネットワーク環... 詳細表示
- No：1794
- 公開日時：2015/11/25 13:22
- カテゴリー： ScanSnap Cloud , iX500 , iX100
ScanSnap関連ソフトウェアは、Android™ 12に対応していますか?

Android™ 12への対応状況は、以下のとおりです。ソフトウェア対応状況 ScanSnap Connect Application バージョン 2.8.10以降でご利用いただけます... 詳細表示
- No：3818
- 公開日時：2021/08/31 00:00
- 更新日時：2022/10/04 13:31
- カテゴリー： iX500 , S1100 , SV600 , S1500 , S1500M , S1300i , 対応OS , iX100 , ScanSnap Cloud , Sansan Edition , iX1500 , ScanSnap Connect Application , iX1600 , iX1400 , iX1300
e-文書モードの読み取りで、修正跡の識別は可能でしょうか？

すべての修正跡の識別はできません。識別できない例原稿の地色と修正ペンや修正マーカとの色差が無いもの意図的に精巧に改ざんされたもの ScanSnapの[e-文書モード]では、e-文書法の財務省（国税関係... 詳細表示
- No：1353
- 公開日時：2015/06/29 09:53
- 更新日時：2023/03/07 19:01
- カテゴリー： e-文書 , iX500 , SV600 , S1300i , iX100
【iX100】USBケーブルで接続して充電しても動作しません。

バッテリー残量がゼロになった場合、コンピュータのUSBポートに接続しても、供給電力が不足するため、ある程度の充電ができるまで（2～3分間）は、装置が動作しません。お急ぎの場合には、別売のUSB電源アダプターをご使用ください。詳細表示
- No：1140
- 公開日時：2014/06/20 09:46
- 更新日時：2025/04/03 15:20
- カテゴリー：バッテリー , トラブル
【iX100】充電ができません。（いつまで経っても充電が完了しない）

装置の温度が上昇している、あるいは、USBポートの供給電流が不足していることが考えられます。以下をお試しください。スキャナーの給紙カバー（原稿台）を閉じて充電してください。コンピューターのUSBポートの供給電流をご... 詳細表示
- No：1142
- 公開日時：2014/06/20 09:47
- 更新日時：2025/04/03 15:36
- カテゴリー：バッテリー , トラブル
A3キャリアシートを利用してスキャンすると、原稿上の一部しか表示されません。

以下のような原稿の場合、サイズが正しく認識されず一部しか表示されないことがあります。薄い色で書かれている原稿小さな点で書かれている原稿（ゴミ除去処理によってゴミと判断される）［対処方法］保存するイメージのサイズ... 詳細表示
- No：320
- 公開日時：2013/11/25 11:56
- 更新日時：2025/03/19 14:44
- カテゴリー：運用 , iX500 , S1100 , S1500 , S1500M , iX100
ScanSnap Cloudの安全対策は大丈夫ですか？

ScanSnap Cloudはマイクロソフト社のMicrosoft Azureをプラットホームとして採用しています。 ※Microsoft Azureとは、クラウドプライバシーに関する新たな国際標準である ISO 27018 を採... 詳細表示
- No：1783
- 公開日時：2015/11/25 13:13
- カテゴリー： ScanSnap Cloud , iX500 , iX100
【iX100】バッテリー廃棄方法を教えてください。

ScanSnap iX100に内蔵されているバッテリーはリサイクル対象部品ですがお客様ご自身でバッテリーを取り外すことはできません。そのため、弊社にてバッテリーを含むiX100本体を適切に処分させていただきます。廃棄費用：... 詳細表示
- No：6260
- 公開日時：2025/01/30 00:00
- 更新日時：2025/01/31 14:26
- カテゴリー：困ったときには , バッテリー
ScanSnapに家計簿ソフトは添付されてますか？

ScanSnapに家計簿ソフトは添付されていません。詳細表示
- No：1316
- 公開日時：2015/02/06 10:45
- 更新日時：2024/12/23 10:54
- カテゴリー：主な機能／仕様 , iX500 , iX100

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