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ScanSnap よくあるご質問
「 ファーム 」 で検索した結果
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【（Android）モバイル版 ScanSnap Home】「ScanSnap Cloudサービスに登録できませんした。」と表示される
（Android）モバイル版 ScanSnap Homeで「ScanSnap Cloudサービスに追加」を行う際、以下のメッセージが表示される場合があります。 ScanSnapのファームウェアを最新の状態にします。 ご使用のS... 詳細表示
- No：8533
- 公開日時：2026/04/01 17:05
- 更新日時：2026/06/10 13:29
- カテゴリー：
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【iX2500】タッチパネル上でユーザーを並び替え、または削除する方法
この動画では、タッチパネル上でできる以下の内容をご案内します。 ※タッチパネルに表示される「ユーザー名」、「ユーザー選択」画面の詳細はScanSnapヘルプをご確認ください。 ユーザーを並び替える方法 ユーザーを削除する方法 ... 詳細表示
- No：7603
- 公開日時：2025/10/15 11:39
- 更新日時：2026/06/12 10:47
- カテゴリー：
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【iX2500】ScanSnap本体には、最大でいくつのプロファイル（読み取り設定）を表示できますか。
iX2500本体に表示できるプロファイル（読み取り設定）の最大数は100個です。 詳細表示
- No：6413
- 公開日時：2025/06/24 13:05
- 更新日時：2025/06/26 13:15
- カテゴリー： iX2500
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ScanSnapは、仮想環境（仮想デスクトップ）やシンクライアント環境、VPN接続状態で動作しますか。
仮想環境（仮想デスクトップ）やシンクライアント環境、VPN接続状態でのScanSnapの使用は動作保証外です。 詳細表示
- No：6786
- 公開日時：2025/04/18 09:19
- 更新日時：2026/05/12 11:33
- カテゴリー：
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「ScanSnapとの通信に失敗しました。（0x80211002）」のエラーが表示される
スキャナーとコンピューターのWi-Fi接続が不安定な場合に発生します。 ご使用の無線ルーターの再起動をお試しください。 ※親機ルーターがある場合は、親機と子機の両方のルーターの再起動をお試しください。 ※再起動方法については、無... 詳細表示
- No：7300
- 公開日時：2025/08/01 10:25
- 更新日時：2026/06/08 09:48
- カテゴリー：
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【iX1600 / iX1500】ScanSnap本体からファームウェアのアップデートを行うと、「ファームウェア情報を取得できません。」と表示され、ファームウェアアップデートができない
現在タッチパネルよりファームウェアのアップデートを行うと以下のメッセージが表示されます。 ［対処方法］ コンピューターを準備し、PC版 ScanSnap Homeでファームウェアを最新の状態にしてください。 ※コンピューター... 詳細表示
- No：8620
- 公開日時：2026/04/10 12:05
- 更新日時：2026/06/08 10:24
- カテゴリー：
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【モバイル版 ScanSnap Home】プロファイルの色を変更する方法を教えてください。
【モバイル版 ScanSnap Home】では、プロファイルの色を変更することはできません。 ※プロファイルの色を変更する際は「ScanSnap Home」がインストールされているコンピューターに、スキャナーを接続し、【PC版 ... 詳細表示
- No：5322
- 公開日時：2024/03/26 00:00
- 更新日時：2026/04/06 16:35
- カテゴリー： 困ったときには
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【Mac版 ScanSnap Home】毎回IPアドレスを直接入力しないとWi-Fi接続できない。
コンピューターのネットワーク設定で「VPN」が有効になっていると、以下の［現象］が発生する可能性があります。 ［現象］ ScanSnap HomeとScanSnapのWi-Fi接続が不安定になる。 IPアドレスを入力しないとWi... 詳細表示
- No：9148
- 公開日時：2025/12/15 11:02
- カテゴリー：
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【PC版 ScanSnap Home】「登録可能ライセンス数の上限に達している」のメッセージが表示します。
ScanSnap Home V 2.9以前で表示されるメッセージです。 ScanSnap Home V 2.10以降では、ライセンスがフリーになっています。 最新版の「ScanSnap Home」はこちらからインストールで... 詳細表示
- No：2247
- 公開日時：2018/10/24 16:08
- 更新日時：2026/03/16 16:51
- カテゴリー：
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【PC版 ScanSnap Home】Outlook（new）に対応しているか知りたい
ScanSnap Homeは、Outlook（new）に対応していません。 以下の［手順］で原稿をスキャンし、コンピューター内の指定フォルダーに保存したスキャンデータを手動でOutlook（new）に添付してください。 ［手順］ ... 詳細表示
- No：7080
- 公開日時：2025/06/05 14:28
- 更新日時：2026/06/04 13:11
- カテゴリー：
455件中 1 - 10 件を表示
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