「選択可能なスキャナーが見つかりませんでした (SX03047E)」というエラーが出ます。

コード : SX03047E / SX03107E 1. PaperStream Capture (Pro)より本メッセージが表示される場合、以下を確認してください。 (ScandAll PROをご使用の場合は... 詳細表示

NTPサーバーに接続できません、または時刻同期に失敗します。

以下の各項目をご確認の上、記載の対処方法をお試しください。 1. 一時的にNTPサーバーへの接続ができない状態になっていますか？ 表示されたメッセージに応じて、以下をお試しください。 「NTP時刻同... 詳細表示

ドライバーやアプリケーションのバージョンを確認するにはどうすればよいですか。

インストールしたドライバーやアプリケーションのバージョンは、以下手順でご確認ください。 ＜確認手順＞ Windows®の「スタート」メニュー →「Windows システムツール」→「コントロール パネル」→「プ... 詳細表示

消耗品の交換メッセージが表示されましたが、対応方法を教えてください。

消耗品の交換時期が近づくと、消耗品の交換メッセージが表示されます。 以下の手順に従って消耗品を交換してください。 交換メッセージ 以下のようなメッセージが表示されます。 このメッセージが表示さ... 詳細表示

PaperStream Captureの読み取りプロファイルを移出・移入する方法を教えてください。

以下の順に操作してください。 ご注意: 移入先コンピューターのPaperStream Capture および PaperStream IPのバージョンは、移出元と同版数以降にしてください。 移出方法 ... 詳細表示

ドロップアウトカラーとは何ですか？

ドロップアウトカラーとは、スキャナでモノクロ、またはグレースケール設定で原稿を読み込む場合に、画像として写らない(写りにくくなる)色のことを言います。 例えば、黒い文字と赤色の枠がある原稿を読み込む場合、ドロップアウトカラーを赤に設... 詳細表示

ゾーンOCR機能を利用し文字の認識結果を自動でファイル名に設定するにはどうすればよいですか？

スキャンした画像中の文字情報をゾーンOCR機能で読み取り、ファイル名やフォルダ名に設定できます。 設定方法は、こちらの動画をご参考ください。 詳細表示

1ページ1ファイルまたは複数ページ1ファイルのPDFを出力するにはどうしたらよいですか。

PapaerStream Captureの設定画面から以下を設定してください。 1ページ1ファイルのPDFを出力したい場合 ファイル形式に「SinglePage PDF File（*.pdf）」を指定してください。 ... 詳細表示

スキャナーのボタンから読み取り開始するにはどう設定したら良いですか?

以下の <Windows® OS側の設定方法> ならびに ＜アプリケーション側の設定方法＞に従って、それぞれ設定してください。 なお、ネットワーク接続されたスキャナーの場合には、こちらの記事を参照ください。 ＜Wi... 詳細表示

「クロッピング」に「自動」を設定していますが、用紙サイズが正しく検出されません。

以下のような原稿では、サイズ検出に失敗する場合がございます。 長方形または正方形ではない原稿 このような場合は「クロッピング」の設定を「なし」にし、原稿に合わせたサイズ指定を行ってください。 外周の色が暗... 詳細表示