最新のPaperStream NX Manager ユーザーズガイドはどこから入手できますか？

最新のPaperStream NX Manager ユーザーズガイドはマニュアルダウンロード よりダウンロードいただけます。 詳細表示

自動プロファイル選択を利用したドキュメントの仕分けはどんなことができますか？

帳票種類を自動判別し帳票ごとにフォルダを仕分けることができます。 具体的には、次のような場合にご利用いただけます。 帳票ごと仕分け：「A社請求書」と「B社請求書」をまとめて読み取りし、それぞれ原稿ごとに別フォルダに仕分けし... 詳細表示

長尺のイメージや、高解像度でスキャンすると、ページ確認画面、テストスキャンで画像が表示されない場合があります。

メモリ不足等で画像を画面表示できない場合があります。 以下のいずれかの方法で画像の確認してください。 PaperStream Captureを再起動して、画像の表示を再実行 リリースして他アプリケーションで確認 詳細表示

「キャリアシート」の「見開き」または「表裏合成」を設定した場合、2ページ目に白紙ページが出力されます。

PaperStream IP (ISIS) では、両面読み取りを行うと、必ず2ページ分の画像を出力します。 「キャリアシート」の「見開き」や「表裏合成」のように、1ページ目に表面と裏面の画像が出力される場合は、2ページ目の画像がない... 詳細表示

Internet Explorer 11がインストールされている環境のとき、一部Scanner Central Admin Consoleの画面項目が適切に表示されません。

Internet Explorer 11がインストールされている環境の場合、以下の操作を実行してください。 「セキュリティ」タブの「信頼済みサイト」を選択してから［サイト］ボタンを押して、「信頼済みサイト」画面で、Scanner Ce... 詳細表示

Scanner Central Adminを利用するメリットは何でしょうか？

「Scanner Central Admin」は、スキャナの設定情報・ドライバの一括アップデートや、複数台のスキャナの集中管理・監視ができます。 そのため、スキャナを接続したコンピュータごとのアップデート作業が不要になり、大量のスキ... 詳細表示

ネットワーク共有フォルダー／ネットワーク共有プリンターの一覧表示で「ドメイン名、ワークグループ名一覧を取得できませんでした」とエラーメッセージが表示されます。

マスタブラウザが応答を返さない状態になっています。しばらく待ってから再度実行してください（最大約20分）。 なお、補足コードが「6118」または「0」の場合、マスタブラウザが異常な状態となっている可能性があります。ネットワーク管理者... 詳細表示

マルチイメージを使用してバッチジョブをリリースした際に、リリース途中の上書き確認ダイアログで上書きしないと応答すると、リリース未完了にも係わらず、一部のファイルがリリースされている場合があります。

バッチジョブのリリース処理は、すべての画像が正常にリリースできた場合にリリース完了となります。 マルチイメージの出力処理は、第1画像、第2画像、第3画像の順で出力します。 出力時の重複チェックは画像単位でおこない、第1画像出力... 詳細表示

PaperStream Capture 1.0に PaperStream Capture 1.5を上書きインストール、またはアップデートしようとすると、エラーになってインストールできません。

PaperStream Capture 1.0がインストール済み、かつ一時中断、またはエラーとなったバッチが残っている場合、PaperStream Captureを上書きインストール、またはアップデートできません。PaperStrea... 詳細表示

システム構築や開発アプリケーションのプログラミングに関するサポートを受けられますか？

サポート対象はSDKに関するもののみとなっております。 プログラミングに関するサポートは行なっておりませんことをご了承ください。 詳細表示