複数枚の原稿をA3キャリアシートにセットして読み取りできますか。

原稿（レシート、領収書、名刺、写真など）が重ならないようにA3キャリアシートにセットしてください。 読み取った画像を確認し、原稿が重なっていないか確認してください。 原本再現性、および画質確認 （文章が解読できることなど）はお... 詳細表示

【ScanSnap Cloud】設定と異なるクラウドサービスにデータがアップロードされてしまいます。

ScanSnapは、設定により「原稿のサイズ」や「原稿に記載されている内容」によって原稿種別を「文書」「名刺」「レシート」「写真」に自動で判別します。 以下のプロファイル編集画面のように「原稿種自動判別」の場合、異なるクラウドサ... 詳細表示

【モバイル版 ScanSnap Home】iOSの「写真」アプリに保存できません。

「写真」アプリへのアクセスを許可してください。設定方法は以下となります。 iOSの「設定」アプリケーションで、「プライバシーとセキュリティ」-「写真」-「ScanSnap」、または「ScanSnap Home」のアクセスを許可してく... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】名刺、またはレシートをスキャンする場合、タイトル（ファイル名）に含まれる項目を変更できますか。

「PC版 ScanSnap Home」には、原稿に含まれる文字から自動的にタイトルを生成する機能があります。 名刺、またはレシートの場合は、タイトルに使用したい項目を指定できます。設定方法は、以下の［手順］をご確認ください。 ... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】freee連携時に、複数枚スキャンし、１つのPDFファイルで保存できますか。

プロファイル編集画面からスキャン設定を変更することで複数枚スキャンし、1つのPDFファイルとして保存できます。 ※表示画面はWindows環境を使用しておりますが、macOS環境でも類似画面が表示されますので、操作方法は同様です... 詳細表示

ScanSnapはe-文書法に対応していますか？

ScanSnapは、e-文書法に対応しています。 ■e-文書法（通称）とは？ 民間事業者などに対して、法令により紙での原本保存が義務付けられた文書をScanSnapなどのスキャナーで電子化し、原本の保存に代えてイメージデータで... 詳細表示

ScanSnap Cloudにはスキャンしたデータがいつまで保存されますか。

ScanSnap Cloud には「2週間」保存され、その後ファイルは自動削除されます。 クラウドサービス側の保存期間は、それぞれの保存先クラウドサービスの規定をご確認ください。 詳細表示

【名刺ファイリングOCR】提供およびサポートの終了について

名刺ファイリングOCRの提供およびサポートにつきましては、2022年11月29日をもちまして、終了いたしました。 ScanSnapドライバダウンロードサイトからダウンロードすることはできません。 ※「サポートの終了」とは、「アップ... 詳細表示

【iX110 / iX100】PC版 ScanSnap Homeで、無線アクセスポイントの設定を変更する方法を教えてください。

この動画では、iX110 / iX100に設定している無線アクセスポイントを変更する手順、または新たに追加する手順をご案内します。 例として、無線アクセスポイントを「old_ssid」から「777G」に変更します。 ※ iX100... 詳細表示

※サポート終了ソフト【ScanSnap Manager】e-文書モード(e-スキャンモード)で読み取る方法がわかりません。

e-文書モード(e-スキャンモード)で読み取りを行なうには、「e-文書モード」（e-スキャンモード）に設定する必要があります。 設定方法は以下の通りです。 タスクトレイに「ScanSnap Manager」のアイコンが表示されてい... 詳細表示