【iX1300】「給紙カバー、リターン給紙口に原稿がありません」のメッセージが表示されスキャンできません。

ADFカバーを開けてパッドユニットのアームの位置を確認してください。 パッドユニットのアームが上がっていないことを確認してください。 アームが上がっていた場合は＜正常の位置＞におろしてください。 <上が... 詳細表示

【名刺ファイリングOCR】名刺のテキスト情報が修正できません。

名刺のデータが確定されているか、名刺データベースが読み取り専用で開いている可能性があります。 以下の内容を確認してください。 ※名刺ファイリングOCRの提供、およびサポートは終了しました。 詳細については、こちらをご参照ください... 詳細表示

【iX1600】無線アクセスポイント設定を変更する手順を教えてください。

この動画では、以下の内容をご案内します。 無線アクセスポイント設定を変更する手順は、以下の2通りがあります。 iX1600本体のタッチパネル上で変更する方法 1)タッチパネル上で「設定」-「Wi-Fi設定」-「アクセスポイン... 詳細表示

ScanSnapでネガフィルムのスキャンはできますか。

ScanSnapはネガフィルムのスキャンに対応しておりません。 　 弊社では、透過型原稿に対応したスキャナーを取り扱っておりません。 専用のフィルムスキャナーをご検討ください。 詳細表示

【名刺ファイリングOCR】「データベースのバックアップ」や「既存のデータベースへの追加」を行った場合、添付ファイルは保存／追加されますか？

［アプリケーションボタン］－「保存」－「データベースのバックアップ」や、 ［アプリケーションボタン］－「既存のデータベースへの追加」を行った場合も、添付ファイルは保存／追加されます。 詳細表示

【iX110/iX100】モバイル版 ScanSnap Homeで、名刺を両面読み取りできますか。

スキャン設定で、原稿種別が「名刺」を選択している場合のみ両面読み取りの設定ができます。 ※この設定は、一度に両面を読み取りすることはできません。表面をスキャンした後に裏面をスキャンする必要があります。 設定方法は、以下の［事前準備... 詳細表示

【ScanSnap Manager】e-文書モード(e-スキャンモード)で読み取る方法がわかりません。

e-文書モード(e-スキャンモード)で読み取りを行なうには、「e-文書モード」（e-スキャンモード）に設定する必要があります。 設定方法は以下の通りです。 タスクトレイに「ScanSnap Manager」のアイコンが表示されてい... 詳細表示

【iX100/iX500】ScanSnap Cloudに接続できなくなりました。対処方法を教えてください。

以下の動画では、iX100、またはiX500がScanSnap Cloudに接続できなくなった場合の対処方法をご案内します。 ※iX500を使用した案内ですが、iX100も同様の操作となります。 ※iX100のWi-Fi設定は、こ... 詳細表示

オプション品や消耗品はどこで購入できますか。

「PFUダイレクト」、またはスキャナー本体を購入された「販社/販売店」から購入することができます。 詳細表示

【iX1400/ScanSnap Home】コンピューターとセットアップする方法を教えてください。

この動画では、コンピューターとiX1400をセットアップする方法をご案内します。 以下の［手順］をご確認ください。 [手順] ScanSnap Homeのインストールとセットアップ ※ScanSnap Homeダウンロード... 詳細表示