ユーザー登録特典の「プラス3ヵ月保証」について詳しく教えてください。
ScanSnap シリーズをお買い上げのお客様が、ご購入日から3ヵ月以内にユーザー登録していただいた場合に、無償のメーカー保証期間(1年間または2年間)を3ヵ月間延長します。 購入日から3ヵ月以内にユーザー登録した製品に適用されます... 詳細表示
【Windows】PDFファイルがKofaxPower PDF Standardに関連づけられました。元に戻す方法を教えてください。
PDFファイルの関連付けを元に戻す方法は、以下の[手順]をご確認ください。 [手順] Nuance® Power PDF Standardを起動して、「ファイル」メニューの「オプション」をクリックします。 「全般」の... 詳細表示
Nuance Power PDF StandardやNuance PDF Converter for Macのライセンス認証ができません。 シリアル番号が無効ですと表示されます。
一部の商品で、DVD媒体の紙ケースに表示されているWindows®用とMac用のシリアルNo.が入れ違いになっているものがあります。正しく入力しても、認証できない場合は、以下をお試しください。 Windows®の場合は、Nuance... 詳細表示
コンピュータは有線LANで接続し、ScanSnapは無線ルーターとWi-Fi接続した環境で利用できますか。
コンピューターが接続している有線LANと、ScanSnapが接続している無線ルーターのネットワーク環境が同じ場合は利用可能です。 詳細表示
ScanSnap Cloudにはスキャンしたデータがいつまで保存されますか。
ScanSnap Cloud には「2週間」保存され、その後ファイルは自動削除されます。 クラウドサービス側の保存期間は、それぞれの保存先クラウドサービスの規定をご確認ください。 詳細表示
【Nuance PDF Converter for Mac】日本語のOCR認識をする方法を教えてください。
以下の[手順]をご確認ください。 【注意】 コンピュータがネットワークに接続されていない状態では、OCR認識を行うことはできません。 [手順] Nuance® PDF Converter for Macで、新しくスキャンしたP... 詳細表示
【モバイル版 ScanSnap Cloud】カメラ機能で撮影した新聞や雑誌等の記事を、特定の部分だけ切り出す方法を教えてください。
クラウドサービスに送信する前に手動クロップにより、指定した部分を切り出すことができます。 撮影した画像を手動で切り出す方法は、以下のScanSnap Cloudヘルプをご参照ください。 iOS版 Android 版 詳細表示
A3キャリアシートを使用してスキャンすると、原稿上の一部しか表示されません。
以下のような原稿の場合、サイズが正しく認識されず一部しか表示されないことがあります。 [現象が発生しやすい原稿例] 薄い色で書かれている原稿 小さな点で書かれている原稿(ゴミ除去処理によってゴミと判断される) ... 詳細表示
【CardMinder】名刺ファイリングOCRのデータを移行したい。
CardMinderをインストール後、初回起動時に名刺ファイリングOCRのデータ移行についてのメッセージ画面が表示されます。 [はい]をクリックして、画面の指示に従ってデータの移行を行ってください。 初回起動時に[いいえ]とし... 詳細表示
クラウドサービスと連携している設定でスキャンした場合、検索可能なPDF(文字認識)の状態で保存されますか。
検索可能なPDFの状態で保存することは可能です。設定方法は以下の[手順]をご確認ください。 ※ただし、連携先のクラウドサービスによっては検索可能なPDFに対応していないことがあります。 検索可能なPDFに対応しているクラウドサー... 詳細表示
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