ScanSnap よくあるご質問
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『 iX500 』 内のご質問（FAQ）
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ScanSnapの無償保証期間は、1年間の標準モデルと2年間の量販店モデルがあります。 保証期間中に、正常な使用状態で装置が故障した場合は、無料で修理いたします。 ScanSnap購入後 3か月以内に「ScanSnap保証延長サー... 詳細表示
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ファイルのサイズは、カラーモードや画質の設定により大きさが異なります。 「ScanSnap カタログ／マニュアル」ページの「読み取りサンプル」で、読み取ったファイルのサイズをご参照ください。 各画質の解像度（dpi）については... 詳細表示
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Evernote連携時に「クラウドサービスへの保存に失敗しました。クラウドサービスの状態を確認してください（B11Cg072)」のエラーが表示されます。
Evernote の連携を許可する有効期限が過ぎたため、再承認が必要な状態になっています。以下の［対処方法］で再承認を行ってください。 ［対処方法］ PC版 ScanSnap Homeをご利用の場合 モバイル版 ScanSn... 詳細表示
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- 公開日時：2019/10/29 16:42
- 更新日時：2025/04/24 09:25
- カテゴリー： ScanSnap Home , やりたいことから選ぶ , クラウド連携 , iX500 , トラブル , 運用 , iX100 , ScanSnap Cloud , iX1500
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1台のコンピューターで2台目以降のScanSnapを使用するには、新たにソフトウェアのインストールは必要ですか。
コンピューターに最新版の「ScanSnap Home」、または「ScanSnap Manager」がインストール済みの場合、新たにインストールせず2台目以降のScanSnapを使用できます。 ※各機種が対応しているScanSna... 詳細表示
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ScanSnapはPFUダイレクト等のWebショップや、家電量販店で購入できます。 ご購入に関するお問い合わせはこちらをご参照ください。 ScanSnapのレンタルについては、タッチ&トライスポットをご参照ください。 詳細表示
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【ScanSnap Manager】圧縮形式と圧縮率について教えてください。
ScanSnapで出力されるファイル形式はJPEG形式とPDF形式ですが、どちらもJPEG圧縮形式を使用しています。 圧縮は、圧縮率 1～5 の5段階に分かれています（カラー、グレーイメージのみ）。 圧縮率 1 は圧縮率が低く... 詳細表示
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【名刺ファイリングOCR】認識結果が名刺のイメージの内容と違います。
名刺ファイリングOCRで、認識結果の文字が青くありませんか？ 認識結果の文字が青色の場合、辞書や過去に修正した名刺データから認識されます。 例1：郵便番号や電話番号から会社名辞書を使用している。 例2：認識結果を確定済にしている... 詳細表示
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【名刺ファイリングOCR】名刺のテキスト情報が修正できません。
名刺のデータが確定されているか、名刺データベースが読み取り専用で開いている可能性があります。 以下の内容を確認してください。 名刺データが確定されている 確定されたデータは、修正ができません。 次の対処方法で確定状態を解除... 詳細表示
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【名刺ファイリングOCR V3】名刺データを別のコンピューターの名刺ファイリングOCRへ移行したい。
以下の手順で名刺データを別のコンピューターへ移行することができます。 ※バージョンによっては、データ移行ができない場合もあります。 ※名刺ファイリングOCRのアップデートは終了しています。 ［手順］ 名刺ファイリングOCRの画... 詳細表示
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【PC版 ScanSnap Home】クイックメニューを使用する方法が分かりません（連携するアプリケーションを、スキャン後に選びたい）。
スキャン後に、連携アプリケーションの一覧を表示させるクイックメニューの設定方法は、以下の［手順］をご確認ください。 ※クイックメニューとは、スキャン後に以下の画面が表示され、連携するアプリケーションを選択できる機能です。本機能を... 詳細表示
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