【S1500/S1500M】読み取りできる原稿を教えてください。

ScanSnap S1500/S1500Mで読み取ることのできる原稿の条件は、以下のとおりです。 原稿を直接読み取る場合 原稿 通常の読み取り e-スキャンモード（Windows） 読... 詳細表示

「Dropboxに保存」がScanSnap ManagerとScanSnap Organizerのメニューに表示されません。

ご利用の機種に応じてScanSnap ManagerとScanSnap Organizerのアップデートを実行するか、修正パッチを適用してください。 対応方法 機種 対応方法 SV600... 詳細表示

文字や数字を入力欄に入力すると意図しない状態で確定されたり、画面がフリーズする。

本現象は、Windows10/11環境で、以下の［対象アプリケーション］で［操作］を行った場合に、発生する可能性があります。 以下の［手順］でMicrosoft IMEの設定を変更し、改善するかお試しください。 ［対象... 詳細表示

Windows 7 への対応状況を教えてください。

平素よりScanSnapをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 マイクロソフト社がサポートを終了したOSにつきましては、ScanSnapのサポートを終了させていただきます。 セキュリティ上の観点から、お早めにマイク... 詳細表示

「Word/Excel/PowerPoint文書に変換」を実行したとき、エラーメッセージが表示されて認識結果が表示されません。どうすればよいでしょうか？

次の項目を確認してください。 【確認1】 状況 Office製品（Word/Excel/PowerPoint®）が作業中ではありませんか？ 印刷または印刷プレビュー中 [検索]または[置換]ダイア... 詳細表示

「光学系に異常があります。」のエラーが表示されます。

以下の1.～4.のいずれかの方法により現象が改善するかお試しください。 1.製品添付のACアダプターを使用しているか確認します。（S1100、iX100除く） 　他社製品のACアダプターを使用している場合は、製品に添付されてい... 詳細表示

読み取った原稿へファイルやページを挿入したり、不要なページを削除したい。

ScanSnap Organizer ビューアでファイル・ページの挿入と削除ができます。 操作方法 ファイルの挿入 ページの挿入 ページの削除 ファイルの挿入 ScanSna... 詳細表示

e-文書モード(e-スキャンモード)の設定方法がわかりません。

e-文書モード(e-スキャンモード)で読み取りを行なうには、「ScanSnap Manager」の右クリックメニューにて「e-文書モード」(e-スキャンモード)に設定する必要があります。 設定手順は以下の通りです。 タ... 詳細表示

OCR（文字認識）を行う場合の最適な設定はありますか？

原稿により最良の読み取り設定は異なります。 カラーモード、解像度、およびファイルの圧縮率の設定を変更し、文字認識の精度が上がるかご確認ください。 【ご参考】 以下の読み取り設定を行うと、OCR（文字認識）が最適な認識結果とな... 詳細表示

オプション品や消耗品はどこで購入できますか？

スキャナー本体を購入された「販社/販売店」または 「PFUダイレクト」から購入することができます。 PFUダイレクト（オンラインショップ） 詳細表示