ScanSnap よくあるご質問
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S1300i
『 S1300i 』 内のご質問（FAQ）
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【Mac版 ScanSnap Home】スキャンしたデータが表示されません。
ScanSnap Home画面で「データがありません」と表示される場合、「お気に入り」表示に切り替わっている可能性があります。 以下の［手順］でデータの有無をご確認ください。 ［手順］ 「スキャン履歴」一覧にスキャンデータが... 詳細表示
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スキャンした原稿が白紙ページと判定された場合、スキャンデータが自動的に削除されるため保存されません。 ［白紙判定される例］ 手書きメモなど、文字が極端に少ない原稿 淡い色や無地の背景の原稿（白以外でも白紙判定されることがあり... 詳細表示
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ScanSnapの無償保証期間は、1年間の標準モデルと2年間の量販店モデルがあります。 保証期間中に、正常な使用状態で装置が故障した場合は、無料で修理いたします。 ScanSnap購入後 3か月以内に「ScanSnap保証延長サー... 詳細表示
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【PC版 ScanSnap Home】クイックメニューを使用する方法が分かりません（連携するアプリケーションを、スキャン後に選びたい）。
スキャン後に、連携アプリケーションの一覧を表示させるクイックメニューの設定方法は、以下の［手順］をご確認ください。 ※クイックメニューとは、スキャン後に以下の画面が表示され、連携するアプリケーションを選択できる機能です。本機能を... 詳細表示
- No：3499
- 公開日時：2020/03/24 12:35
- 更新日時：2025/10/08 14:01
- カテゴリー： ScanSnap Home , オフィス連携 , iX500 , S1100 , SV600 , S1300i , iX110 / iX100 , 他社アプリ連携 , iX1500
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【ScanSnap Manager】タスク バー右側の通知領域にScanSnap ManagerのSアイコンが表示されません。
以下の設定内容を参照し、アイコンが表示されるか確認してください。 Windows10を例に説明します。 方法１ コンピューターの「スタート」‐「すべてのアプリ」‐「ScanSnap Manager」‐「ScanSnap Ma... 詳細表示
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【PC版 ScanSnap Home】原稿のスキャンに時間がかかります。
ScanSnap Homeは、スキャンデータを「文書」「名刺」「レシート」「写真」のいずれかで管理をします。 原稿種を自動的に判別する設定の場合、「文書」「名刺」「レシート」「写真」の各設定のいずれかに画質「エクセレント」が選択され... 詳細表示
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【名刺ファイリングOCR】キーボードの「ALT」キー +「 F3」キー（ショートカットキー）を押しても、名刺データが検索されません。
アプリケーションによっては、検索する文字列を選択し「Alt」キー+「F3」キー（ショートカットキー）を押しても名刺データが検索されない場合があります。 この場合は、以下の［手順］で「名刺ファイリングOCR Viewer」を起動し、「... 詳細表示
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2022年6⽉1⽇以降、Salesforceから提供されていたSalesforce Platform API バージョン 7.0 〜 20.0が廃⽌されることに伴い、以下の対象ソフトウェアにてSalesforce連携機能が動作しなくな... 詳細表示
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ScanSnapのソフトウェアのデータ移行を行う方法を教えてください。
データ移行方法は、ソフトウェアごとに異なります。 以下よりご利用のソフトウェアを選択しご参照ください。 ScanSnap Organizerのデータ移行方法 CardMinderのデータ移行方法 名刺ファイリングOCRのデータ... 詳細表示
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推奨環境に満たない環境でご使用の場合、読み取りが一時停止してカタログ記載通りの読み取り速度を発揮できないことがあります。 十分な性能のCPUとメモリを装備したコンピュータに接続してご使用ください。 動作環境の詳細は、製品ラインアッ... 詳細表示
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