• No : 3166
  • 公開日時 : 2019/10/29 16:42
  • 更新日時 : 2025/12/04 15:52
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Evernote連携時に「クラウドサービスへのアップロードに失敗しました。(B11Cg072)」のエラーが表示されます。

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回答


EvernoteがScanSnapとの連携を許可する有効期限が過ぎたため、再承認が必要な状態になっています。
エラーメッセージ内の［再認証］ボタンを押してEvernoteの再承認を行うか、以下の［対処方法］で再承認を行ってください。
 

［対処方法］

PC版 ScanSnap Homeをご利用の場合

［手順］
  1.  ScanSnap Homeを起動し、左上の［スキャン画面を開く］ボタンをクリックします。
     
     
  2. 右上の［プロファイル編集］ボタンをクリックします。

     
  3. Evernoteと連携しているクラウド用プロファイルを選択します。
     
  4. 「サービス名」右側の［選択］ボタンをクリックします。
     ※原稿種別ごとに保存先を設定されている場合、Evernoteを選択している原稿種で「サービス名」の［選択］ボタンをクリックします。
     
     
  5. ［はい］ボタンをクリックします。

     
  6. 一覧からEvernoteを選択し、［選択する］ボタンをクリックします。

     
  7. Evernoteの画面を進め、アクセス再許可の画面で［再承認］ボタンをクリックします。
     
  8. 再承認後、ScanSnap Homeのプロファイル編集画面を開き、［保存］ボタンをクリックします。
     
  9. エラー表示されているファイルはこちらの手順でEvernoteへ転送できます。
以上で、操作は完了です。

 

モバイル版 ScanSnap Homeをご利用の場合

［手順］
  1.  モバイル版 ScanSnap Homeを起動し、Evernoteと連携しているスキャン設定を表示します。
     
  2. 「詳細設定」をタップします。

     
  3. Evernoteと連携している原稿種、もしくは「保存先」をタップします。

     
  4. メッセージで「認証する」をタップします。

     
  5. メッセージで「OK」をタップします。

     
  6. Evernoteの画面を進め、アクセス再許可の画面で［再承認］ボタンをタップします。
     
  7. 再承認後、ScanSnap Homeの画面を開き、トップ画面に戻ります。
     
  8. エラー表示されているファイルはこちらの手順でEvernoteへ転送できます。
以上で、操作は完了です。

 

モバイル版 ScanSnap Cloudをご利用の場合

※モバイル版 ScanSnap Cloud アプリは、サポート終了しています。

［手順］

  1.  ScanSnap Cloudを起動し、［設定］ボタンをタップします。
     
  2. ［保存先サービスの選択］をタップします。
    ・「原稿種ごとに振り分けて保存する」を選択している場合、Evernoteを選択している原稿種をタップし、［選択解除］ボタンをタップします。
    ・「振り分けずに同じ場所へ保存する」を選択している場合、「保存先を設定します。」の下の［Evernote］をタップし、［選択解除］ボタンをタップします。
     
     
  3. 「保存先のサービス選択」画面の一覧からEvernoteを選択し、［再承認］ボタンをタップします。
     
  4. エラー表示されているファイルはこちらの手順でEvernoteへ転送できます。
以上で、操作は完了です。

 

PC版 ScanSnap Cloudをご利用の場合

※PC版 ScanSnap Cloud ソフトは、サポート終了しています。

［手順］

  1. ScanSnap Cloudを起動します。
     
  2. ScanSnap Cloud画面の「ツール」（macOSの場合は「環境設定」）-「オプション」をクリックします。
     
  3. 「スキャン設定」タブをクリックします。
    ・原稿種別ごとに保存先を設定されている場合、Evernoteを選択しているどれかの原稿種で「連携先」の［変更］ボタンをクリックします。
    ・振り分けずに連携されている場合は、すべてEvernoteと表示されます。「連携先」の［変更］ボタンをクリックします。
     
  4. 一覧からEvernoteをクリックし、［選択する］ボタンをクリックします。
     
  5. 確認画面が表示されましたら、［再承認］ボタンをクリックします。
     
  6. ScanSnap Cloudアプリ画面でエラー表示されているファイルを選択後、［リトライ］ボタンをクリックし、Evernoteへ転送できます。

以上で、操作は完了です。